#3 Human Centricity Management, 4 сентября
Экспертиза⁠, Санкт-Петербург и область ,
0

От зарплаты к ценности: как компании формируют лояльные команды

Фото: РБК Петербург
Фото: РБК Петербург
Руководитель группы по подбору и адаптации персонала Aquaart Group и брендов AM.PM и Damixa Марина Мокроусова — об особенностях создания системы нематериальной мотивации в непродовольственном ритейле

«Сегодня большинство компаний по-прежнему рассматривают кадровую политику через призму "зарплата-обязанности", однако ключ к удержанию талантов лежит не в расширении соцпакета, а в делегировании реальной зоны влияния. Руководитель может конструировать среду, где сотрудник получает право голоса на любом уровне, участвует в кросс-функциональных проектах и видит прямую связь между своими решениями и финансовыми показателями.

При такой модели компания может заменить вертикальную карьерную лестницу на систему горизонтальных вызовов и публичных рейтингов достижений, что позволит ей сформировать внутренний кадровый резерв без классической текучки, удерживая амбициозных специалистов не должностью, а степенью вовлеченности в стратегические задачи.

Задача работодателя — создавать среду, в которой работа становится не просто частью профессиональной жизни, но и пространством для роста, идей и самореализации. Сотрудник должен понимать свою роль в компании и видеть, как его решения влияют на продукт, развитие брендов, клиентский опыт и успех бизнеса в целом.

Один из факторов лояльности — осознание сотрудниками своей ценности для компании. Они могут предлагать решения, запускать инициативы и влиять на развитие бизнеса. По нашему опыту, созданию такой атмосферы способствует доступная каждому сотруднику возможность участвовать в улучшении компании — направлять свои предложения по улучшению продукта, процессов или клиентского опыта. Мы поддерживаем лучшие инициативы и реализуем их, а их авторов поощряем как признанием внутри компании, так и материально. Такой подход показывает, что хорошая идея может появиться на любом уровне.

Для сотрудника также должен быть доступен профессиональный рост. При этом он может быть связан не только с новой должностью, но и с развитием новых компетенций, в том числе управления проектом, наставничества, участия в стратегических задачах или переходом в смежную функцию.

Важно формировать вовлеченность на ежедневной основе: сотрудник должен получать обратную связь, понимать цели, видеть перспективу и чувствовать поддержку руководителя. Из таких деталей и складывается желание развиваться внутри компании.

Для расширения компетенций работников и их развития, как мы убедились, эффективно работают форматы, которые дают практический опыт: внутреннее обучение, обмен опытом между подразделениями, участие в рабочих группах и проекты, где новые навыки можно сразу применить. Для сотрудников это возможность расти на реальных бизнес-задачах, а для работодателя — развивать сильных специалистов и формировать внутренний кадровый резерв.

Если сотрудник отличился, предложил прорывную идею или реализовал важный для компании проект, работодатель должен быть готов отметить и признать его достижения. У нас такой подход эволюционировал в полноценный ивент: каждый год мы проводим большой летний корпоратив, в программе которого — торжественная церемония награждения лучших сотрудников в нескольких номинациях. Победители получают призы, а одной из самых ярких наград становится совместное путешествие с топ-менеджментом. Это не просто красивое событие, а возможность поблагодарить людей за их вклад, отметить результаты и создать общие воспоминания, которые объединяют команду.

Интерес к работе растет там, где человеку доверяют, дают возможность влиять на общий результат и замечают его достижения. Когда сотрудник развивается вместе с бизнесом, участвует в проектах и чувствует себя частью команды, работа становится местом профессиональной реализации и личной гордости».

Экспертиза От ответов к вопросам: как эволюционирует корпоративное обучение
Материалы выпуска
Экспертиза Найти баланс: как меняются подходы к мотивации и эффективности персонала
От первого лица От отклика до оффера: как меняется банковский рекрутинг
Экспертиза Маскот-наставник: как сократить срок адаптации новых сотрудников
Тенденции Человеческий фокус: что помогает бизнесу удерживать сотрудников и расти
Практика Деньги, карьера, внимание: как меняются инструменты мотивации персонала
Экспертиза «Реальный экономический результат дает только пересборка процессов»
Экспертиза От зарплаты к ценности: как компании формируют лояльные команды
Экспертиза От ответов к вопросам: как эволюционирует корпоративное обучение
Экспертиза Задача года: как компании повышают производительность труда
Инструменты Другой рекрутинг: новые каналы и технологии привлечения персонала
Тенденции Эпоха отрезвления: отрасль ИТ пересмотрела кадровый вопрос
Тенденции Осознанность и выгода: как меняются программы корпоративного обучения
Экспертиза «В кризис важно не экономить на людях»
Экспертиза Эпоха четырех поколений и новая роль HR 
Содержание
Закрыть