Сокращение найма, замедление гонки зарплат и спрос на новые компетенции — какие тренды будут актуальны в 2026 году для рынка труда — в материале РБК...
Клиентский сервис в сегменте b2b вслед за более массовым сегментом приобретает черты человекоцентричности. Как и почему это происходит — в материале...