В преддверии новогодних праздников, корпоративного сезона, школьных каникул и «длинных» выходных многие отрасли сталкиваются с резким увеличением потребительского трафика. Потребность в аниматорах и других сотрудниках сферы развлечений, поварах, официантах, продавцах и водителях возрастает в среднем в 1,5 раза, отмечают рекрутеры. Какие отрасли испытывают наибольший кадровый голод в «высокий сезон», какие именно задачи стоят перед бизнесом и какие инструменты могут помочь в поиске персонала — в материале РБК Петербург.
Ищут зимние кадры с осени
По данным Центра занятости населения Санкт-Петербурга, работодатели в ноябре 2025 года разместили почти 50,8 тыс. вакансий, что на 19,5% больше, чем в конце октября. «Это означает, что в пиковые месяцы общий спрос на рабочую силу увеличивается в среднем на 15–20%. В ряде цикличных отраслей — гостинично‑ресторанном секторе, ретейле, логистике, курьерских службах, строительстве — рост спроса на временный персонал часто достигает 30–50% и более», —отмечает директор Центра занятости населения Санкт-Петербурга Анна Харичева.
«Зимняя» волна спроса на временных работников в Петербурге начинает формироваться уже осенью, подтверждает статистика рекрутинговых платформ. Так, по данным портала «Работа России», в отрасли HoReCa в ноябре 2025 года зафиксирован повышенный спрос на кадры.
Доля вакансий в сфере «туризм, гостиницы и рестораны» составила 4,7% от общего числа, при этом на пике туристического сезона это значение вырастает до 6,3%, отмечают в ЦЗН.
Высокий спрос
Дефицит линейного персонала в сфере гостеприимства остается устойчивым, а конкуренция за кандидатов без профильного образования — будущих поваров, кассиров — особенно обостряется в сезонные пики, подтверждает директор по управлению персоналом сети «Теремок» Юлия Абраменко.
Среди самых востребованных позиций в высокий сезон в отелях — повара, управляющие, официанты и горничные, говорит вице-президент Ассоциации малых гостиниц Санкт-Петербурга Тамара Буйлова. «Гостиничная отрасль по-прежнему испытывает тотальный дефицит кадров. Он усиливается в высокие туристические сезоны. Рабочих рук не хватает и привлекать их трудно, поэтому работодатели стараются по максимуму загружать уже имеющийся персонал», — говорит она.
Генеральный директор ООО «Аэлита» Владислав Довбаш отмечает ежегодно возникающий «предновогодний» дефицит персонала у компаний, преимущественно работающих с госзаказчиками. «Подавляющее большинство государственных заказов необходимо исполнить до конца декабря, производственный график из-за этого перегружен, в связи с чем возникает кадровый дефицит. Он ощущается в первую очередь среди специалистов, непосредственно привлеченных к исполнению работ, вне зависимости от уровня квалификации», — говорит Владислав Довбаш.
Испытывают потребность во временном персонале и организации, не связанные со сферой гостеприимства. По словам начальника отдела кадров СПб ГБПОУ «МК им. В.М. Бехтерева» Юлии Марчук, колледжу на ограниченный срок нужны лаборанты, которые обслуживают кабинеты практики, подсобные рабочие, на время работы приемной комиссии нужны сотрудники, которые работают с абитуриентами, вносят информацию в базу данных, делопроизводители.
Городские программы
Многие петербургские компании при подборе временных сотрудников пользуются помощью Центра занятости населения. «Мы разработали целый комплекс программ по временной занятости, которые помогают бизнесу гибко и эффективно управлять персоналом. Эти программы рассчитаны на максимально широкий круг работодателей, в них могут участвовать индивидуальные предприниматели, частные компании, государственные и муниципальные учреждения, которым нужен временный персонал для решения сезонных задач, выполнения конкретных проектов, усиления штата в пиковые периоды или замещения сотрудников», — говорит Анна Харичева.
Помимо помощи с поиском самого персонала, бизнес получает ряд дополнительных преимуществ. «Выгода для работодателей, сотрудничающих с нами по программам временной занятости, очевидна и весьма ощутима. ЦЗН частично компенсирует затраты по оплате труда временных сотрудников, наши сотрудники берут на себя поиск и предварительный отбор кандидатов под запросы работодателя. Бизнес экономит и деньги, и время», — подчеркивает Анна Харичева.
Многие работодатели Петербурга уже оценили эти преимущества. «Поскольку мы бюджетная структура, нам сложно конкурировать на открытом рынке труда с точки зрения компенсационного пакета для работников. Кроме того, не все соискатели, которых мы находим по резюме и приглашаем на собеседование, понимают, что у нас достаточно жесткие требования как у государственного образовательного учреждения. А сотрудники Центра занятости, когда предлагают кандидатуру, уже понимают, какого человека они направляют к нам на собеседование, они знают, что работодатель ищет и что он может предоставить будущему работнику», — говорит Юлия Марчук про опыт подбора временных сотрудников.
Задействование временного персонала в «сезон пик» экономически выгодно для небольших компаний, считает Владислав Довбаш. «У небольших компаний внутренний резерв крайне ограничен. По большому счету есть только один инструмент — это внеурочная работа или работа в выходные дни. Но это затратно, так как такого вида занятость оплачивается по повышенной ставке», — поясняет он.
Городские программы рассчитаны на разные целевые аудитории. Трудоустроиться по ним могут и подростки, и молодые специалисты, и опытные участники рынка труда, и петербуржцы «серебряного возраста», а также люди с ограниченными возможностями здоровья, добавляет Анна Харичева.
«Так как мы занимаемся благоустройством городских пространств, нам рабочие руки всегда нужны, особенно летом. Но и зимой нам нужны сотрудники: сейчас это уборка снега, посыпание дорожек, обстригание кустов. Работаем с любыми категориями граждан и всех возрастов», — отмечает специалист АО СПП Центральное Наталья Валеева.
Из временных в постоянные кадры
Временное трудоустройство, по словам Анны Харичевой, это отличная возможность для работодателя оценить потенциального сотрудника в реальных рабочих условиях, понять, насколько он вписывается в коллектив и соответствует корпоративной культуре, прежде чем предлагать ему постоянное место. Точно так же оценивает потенциального работодателя и работник. «Будущий сотрудник знакомится с большей частью необходимых в профессии навыков и компетенций и получает минимальный практический опыт. За это время человек понимает, готов ли он и дальше развиваться в этой сфере, а также подходит ли ему его временный работодатель и хочет ли он остаться в компании уже на постоянной основе», — поясняет Владислав Довбаш.
Зачастую временные сотрудники остаются в компании надолго. По словам Владислава Довбаша, его компания сотрудничает с ЦЗН более семи лет, и значительная часть штата «Аэлиты» так или иначе участвовала в городских программах временной занятости. С 2020 года в колледже им. Бехтерева остались работать на постоянной основе более 10 человек, которые пришли по программам временной занятости, подтверждает Юлия Марчук.
Растущая заинтересованность людей в постоянной занятости — новый тренд рынка труда, который начал разворот «от соискателя в сторону работодателя», считает Юлия Абраменко. «Все больше людей возвращаются к стабильной занятости, и для многих становится важным не только уровень дохода, но и возможность быть частью надежной, предсказуемой команды», — отмечает она.
В такой ситуации компании заинтересованы не только в новом найме, но и в удержании персонала и реализуют системные мероприятия по развитию HR-бренда, улучшению условий труда и внедрению человекоцентричной корпоративной культуры. «Когда люди чувствуют вовлеченность и поддержку, начинают работать внутренние механизмы. Например, наша реферальная программа «приведи друга» закрывает до 50% вакансий. Это быстрый, надежный и мотивированный канал привлечения», — резюмирует Юлия Абраменко.
