Естественная эволюция рынка труда привела к дефициту сотрудников во всех отраслях экономики. Справиться с проблемой традиционными способами, например, наймом новых работников, уже не получается, предприятиям необходимо внедрять новые подходы к работе с сотрудниками. Это — основной вывод, который работодатели должны сделать для себя в 2023 году, уверен председатель Комитета по труду и занятости населения Санкт-Петербурга Дмитрий Чернейко. О том, что помогает компаниям преодолеть кадровые сложности и как в этом им помогает государство — эксперты рассказали в рамках итоговой пресс-конференции Комитета по труду и занятости Санкт-Петербурга.
Спрос выше, людей меньше
По статистике Комитета по труду и занятости населения Санкт-Петербурга, на конец декабря 2023 года в городе насчитывается 3,92 млн рабочих мест, что на 2,6% превышает аналогичный показатель 2022 года, при этом количество работающих за год выросло на 12% до 3,6 млн человек. Несмотря на увеличение занятых в городской экономике, многие предприятия и организации Санкт-Петербурга испытывают значительные трудности с поиском сотрудников. На данный момент на портале «Работа России» размещено 60 тыс. вакансий, что на 76% превышает показатель прошлого года, а уровень безработицы упал до 1,5% — исторически минимального значения. Наиболее сложная ситуация с наймом новых сотрудников у компаний, занятых в сферах торговли, общественного питания, транспорта, здравоохранения, образования, IT и производства, рассказал председатель комитета Дмитрий Чернейко. «Кадровый дефицит есть, решить проблему трудно. Более того, тренд рынка таков, что людей, которые хотят искать работу по трудовому договору, становится все меньше», — охарактеризовал ситуацию на петербургском рынке труда Дмитрий Чернейко.
Однако, подчеркнул он, текущие сложности можно было предвидеть еще три года назад, когда стали появляться и активно внедряться новые формы занятости — дистанционная работа и самозанятость. «За последние три года количество рабочих мест сильно не увеличилось, а число работающих в той или иной форме выросло. Но на порядки усложнилась логистика поиска сотрудника, готовых работников на рынке нет. Конкуренция за людей высокая, и привычными способами решать проблему уже не удается», — пояснил Дмитрий Чернейко.
С другого ракурса
Между тем компании, вовремя осознавшие необходимость изменения кадровой политики и инвестирующие в свой HR-бренд, успешно решают кадровые проблемы. Лучше, чем в среднем по рынку, с персоналом у компаний, активно занимающихся повышением производительности труда. Особенно это заметно на примерах петербургских компаний — участников национального проекта «Производительность труда», подчеркнул Дмитрий Чернейко. В качестве примера он привел производителя железнодорожного оборудования и техники «НИИФА-Энерго», которое до участия в нацпроекте обрабатывало 20 тонн металла в месяц и менее чем за полгода увеличило этот показатель до 50 тонн в месяц. «При этом численность персонала не выросла», — подчеркнул глава Дмитрий Чернейко.
Работа над увеличением производительности труда — один из основных ответов на вызовы современной экономики, уверен Дмитрий Чернейко. Так, каждое из 250 предприятий Санкт-Петербурга, принявшее участие в нацпроекте «Производительность труда», в среднем на 42% увеличило выработку продукции, на 31% сократило время протекания бизнес-процессов, на 35% уменьшило запасы незавершенного производства, что дало совокупный экономический эффект в 2,6 млрд руб. в 2022 году. «В масштабах страны рост производительности труда на 1% эквивалентен эффекту от нового найма 740 тыс. человек, это колоссальный ресурс и потенциал», — отметил Дмитрий Чернейко.
«В масштабах страны рост производительности труда на 1% эквивалентен эффекту от нового найма 740 тыс. человек, это колоссальный ресурс и потенциал», — отметил глава Комитета по труду и занятости населения Санкт-Петербурга Дмитрий Чернейко.
Индивидуальный подход
Вслед за эволюционными изменениями рынка труда меняются задачи и подходы Комитета по труду и занятости населения: на данный момент в приоритете — работа с запросами работодателей. Так, в ряде отраслей, особенно в ОПК и городском хозяйстве, с каждым работодателем осуществляется индивидуальное сотрудничество, отметил Дмитрий Чернейко. За каждой компанией закреплен персональный куратор–кадровый консультант, который помогает оценить и скорректировать профили вакансий так, чтобы они были максимально интересны и привлекательны соискателям. Этот специалист также помогает предприятию оценить реальную потребность в кадрах, выбрать наиболее эффективные каналы привлечения персонала и рекомендует программы развития уже действующих сотрудников.
Одной из таких программ является опережающее обучение, в рамках которого предприятия могут за счет городского бюджета подготовить из числа своих же сотрудников специалистов с более широким набором компетенций и профессиональных навыков. Неоспоримым преимуществом программ опережающего обучения является то, что они составляются, исходя из потребностей и перспектив развития каждого конкретного предприятия. Петербургские компании с каждым годом все активнее пользуются такой возможностью, которая «по сути является альтернативой новому найму квалифицированных специалистов узкой направленности», — подтвердила первый заместитель председателя Комитета по труду и занятости населения Санкт-Петербурга Елена Замышляева.
В 2023 году при участии Службы занятости населения Санкт-Петербурга направлены для прохождения программ профессионального обучения и повышения квалификации более 17 тыс. человек, что на 33% больше, чем в 2022 году, и более чем в 3 раза больше, чем в 2021 году. При этом свыше 3 тыс. обученных — сотрудники городских предприятий. Участниками таких программ в 2023 году стали как развивающиеся предприятия, так и более консервативные компании — представители оборонно-промышленного комплекса, подчеркнула Елена Замышляева.
В 2023 году в Санкт-Петербурге направлены для прохождения профессионального обучения и повышения квалификации более 17 тыс. человек, что на 33% больше, чем в 2022 году, и более чем в 3 раза больше, чем в 2021 году
Подготовить и выбрать
На помощь компаниям Санкт-Петербурга в поиске и подборе подходящих сотрудников ориентированы сразу несколько инструментов работы городской Службы занятости населения. Один из них — открытые отборы на предприятиях, рассказала Елена Замышляева. В рамках такого сотрудничества компания направляет в Службу занятости актуальные вакансии, которая на основе запроса осуществляет отбор подходящих кандидатов и организовывает встречи в формате «работодатель — потенциальный работник». В течение 2023 года городская Служба занятости провела 348 таких мероприятий на 381 предприятии Санкт-Петербурга, в которых приняли участие почти 4,4 тыс. соискателей. «Треть кандидатов была трудоустроена», — озвучила результаты работы Елена Замышляева.
В Санкт-Петербурге активно развивается карьерное консультирование, в рамках которых сотрудники Службы занятости занимаются профориентированием петербуржцев, ищущих работу, готовят их к собеседованиям с потенциальными работодателями и объясняют особенности работы и корпоративной культуры в той или иной организации. Благодаря этому, подчеркнула Елена Замышляева, компании тратят меньше времени за закрытие вакансий, так как имеют дело уже с подготовленным, осведомленным и мотивированным кандидатом.
Очень востребованными у петербургских работодателей в 2023 году оказались услуги по привлечению и трудоустройству выпускников вузов и организаций СПО на промышленные предприятия. В рамках этого направления работы Служба занятости помогла почти тысяче молодых специалистов и 200 предприятиям «найти друг друга», отметила Елена Замышляева. «Важный момент: город оказывает не только кадровую, но и финансовую поддержку предприятиям, которые принимают на работу молодых людей без опыта, компенсируя компаниям часть затрат на зарплату такого сотрудника», напомнила Елена Замышляева. Она также отметила, что важными мероприятиями для работодателей и соискателей по-прежнему остаются традиционные ярмарки вакансий и ярмарки вакансий для выпускников, которые проводятся в районных Агентствах занятости.
Думать по-новому
По оценкам Дмитрия Чернейко, петербургский рынок труда будет существовать в условиях дефицита кадров еще 2-3 года. Однако первые шаги к решению проблемы удастся сделать уже в 2024 году: «следующий год будет годом системной победы над дефицитом», — надеется глава Комитета по труду и занятости населения. Однако для того, что эти прогнозы сбылись, предприятиям нужно готовиться к кардинальному пересмотру кадровой политики, внедрению трудосберегающих технологий и налаживанию диалога с образовательными организациями.
«Сегодня рынок труда стал на порядок сложнее. Такого ранее никогда не было. Готовых кадров в нужном количестве на рынке нет и не будет. Нужно повышать производительность, заниматься массовой переподготовкой, создавать ценности для сотрудников на предприятиях, чтобы люди понимали — о них думают и заботятся, они важны», — пояснил Дмитрий Чернейко.
Одним из проявлений такой заботы является желание работодателей обеспечить сотрудникам безопасные и комфортные условия труда, отметил заместитель председателя Комитета по труду и занятости населения Олег Довганюк. Свои намерения предприятия фиксируют в коллективных договорах, которых в Санкт-Петербурге становится все больше: так, в 2023 году было подписано почти 3,2 тыс. документов.
Инвестиции бизнеса в человеческий капитал будут все больее важны, уверен Дмитрий Чернейко. Эти и многие другие проблемы современного рынка труда станут лейтмотивом VIII Международного Форума труда, который пройдет в Санкт-Петербурге 20-22 февраля 2024 года. Форум труда — это дискуссионная площадка в сфере трудовых отношений, где рассматривается весь спектр вопросов рынка и экономики труда, потребностей в создании систем кадрового обеспечения и обмена лучшими HR-практиками для выработки новых системных подходов в изменившихся условиях.