Спрос на кадры в Петербурге по-прежнему высок, несмотря на статистические данные о снижении дефицита. Компаниям нужны инструменты, позволяющие с минимальными затратами максимизировать эффективность собственных сотрудников. Один из таких инструментов — программы обучения, которые, с одной стороны, расширяют компетенции персонала, с другой — помогают бороться с текучкой кадров за счет повышения мотивации. Подобные программы можно организовать при поддержке города, сэкономив затраты на персонал. Каким образом и что это дает — в материале РБК+ Петербург.
Внутренний ресурс
По данным hh.ru за ноябрь текущего года, российский рынок труда впервые с апреля 2023 года вышел из состояния «дефицит» в состояние «здоровое соотношение между работниками и работодателями» — hh.индекс, отражающий соотношение активных резюме и вакансий, превысил отметку в 4 пункта. При этом, как отмечается в отчете, сохраняется дефицит кадров в самых массовых сегментах: рабочие, производство, продажи, розничная торговля, логистика и строительство. Для Петербурга эта проблема также крайне актуальна.
В частности, по словам директора по персоналу ПАО «Звезда» Николая Пудикова, в промышленности особенно не хватает представителей редких и узконаправленных профессий. «Например, гальваников. В нашем городе сегодня их просто не готовят. При этом конкуренция на рынке труда достаточно высока», — подчеркнул он.
В ситуации, когда кадры на рынке труда в дефиците, и за них идет жесткая конкуренция, многие предприятия обращаются к внутренним ресурсам. Повышение квалификации собственных сотрудников, развитие новых компетенций позволяет повысить производительность труда, а работа над мотивацией, повышение лояльности работников работодателю сокращает текучку кадров. Причем возможность пройти обучение за счет компании для многих работников как раз является мотивирующим фактором.
Неудивительно, что, по данным опроса hh.ru, проведенного в 2024 году среди 400 российских компаний, 84% работодателей хотя бы иногда проводят обучение. В среднем за 2023 год затраты на обучение составили более 340 тыс. руб. на компанию или порядка 16 тыс. руб. на одного сотрудника.
При этом существует инструмент, позволяющий компаниям при соблюдении ряда условий обучать сотрудников бесплатно, за счет городского бюджета. Для участия в программе нужно обратиться в Центр занятости Петербурга. Предприятие должно подходить под один из критериев: осуществлять реструктуризацию, модернизацию, инвестиционные проекты, проекты повышения производительности труда, развития персонала, импортозамещения; либо входить в один из кластеров Санкт-Петербурга. Кроме того, обучение доступно для ищущих работу граждан, что позволяет обучить кандидатов на позиции в компании.
Опыт бизнеса
За 2024 год возможностью бесплатно обучить сотрудников в сотрудничестве с ЦЗН воспользовались 37 работодателей города, всего по программе обучились 2505 человек.
Заявки на программы формируются в соответствии с запросом соискателей, при этом сотрудники ЦЗН помогают оценить компетенции персонала и сформулировать запрос. Благодаря этому программой уже охвачены как рабочие специальности (слесари, сварщики, операторы станков с программным управлением), так и инженерные, и «офисные». Формат обучения — с отрывом или без отрыва от производства, и его продолжительность также подбираются в зависимости от потребностей работодателей.
В частности, ГУП «ТЭК СПб» применяет программы опережающего обучения уже два года, и в 2025 году намерен вновь ими воспользоваться. «Мы начали сотрудничать с Центром занятости населения по программам опережающего обучения в 2023 году, когда государственные предприятия получили возможность участвовать в программах. Тогда мы обучили 130 человек по трем программам. Это был пробный заход, мы только учились оформлять документы, и мы благодарны сотрудникам ЦЗН за помощь и поддержку на каждом этапе.
Мы увидели, что программы работают, что они эффективны, и в 2024 году подали заявки уже на семь программ, предварительно изучив потребность наших работников в обучении. Обучение прошли 154 сотрудника. В частности, нам нужно было научить сотрудников работать с новым программным обеспечением в связи с импортозамещением. Возможность сделать это бесплатно сэкономила нам приличную сумму. В январе мы планируем подавать заявку на обучение уже 200-250 человек», — рассказала Ольга Ситникова, заведующий учебным центром Департамента по работе с персоналом ГУП «ТЭК СПб».
Завод «Звезда», по словам Николая Пудикова, в 2024 году участвовал в обучающих программах по четырем направлениям: «стропальщик», «гальваник», продвинутый уровень работы с табличными данными и эффективные деловые коммуникации. Всего обучение прошли 48 сотрудников предприятия, каждый курс длился от 32 до 160 часов.
«Петербургтеплоэнерго» сотрудничает с Центром занятости около 5 лет, поделилась Евгения Мехнина, начальник управления по работе с персоналом компании. «У нас только положительные впечатления, хотим работать дальше, готовы ко всему новому. Опережающее обучение для нас — это дополнительная возможность обучения персонала не только по функциональным направлениям деятельности предприятия, но и по базовым дисциплинам — компьютерной грамотности и прочим», — подчеркнула она.
Эффекты прямые и косвенные
Компании подтверждают как экономический эффект участия в программе — помощь города позволяет существенно сократить затраты на обучение сотрудников, так и мотивационный.
По словам Николая Пудикова, экономия «Звезды» на затратах на обучение за 2024 год составила 800 тыс. руб. «С другой стороны, наши работники получили дополнительные компетенции, что частично решает вопрос нехватки кадров. Для некоторых категорий сотрудников освоение второй или смежной профессии дает возможность повышения уровня своего дохода или профессионального и карьерного роста. А это важный фактор для сохранения кадрового состава», — добавил он.
«Возможность обучать работников важна, в том числе, для мотивации. Мы проводили опросы и видим, что людям понравился формат обучения, понравились преподаватели. Мы также видим, что сотрудники, которые прошли обучение, остаются у нас и не стремятся сменить место работы. Повышается лояльность сотрудников компании, снижается текучесть кадров, соответственно, уменьшается потребность в найме», — отметила, в свою очередь, Ольга Ситникова.
Евгения Мехнина назвала возможность обучения дополнительным механизмом привлечения более квалифицированных сотрудников: «Как тарифицируемому и бюджетируемому предприятию это помогает нам предотвратить отток персонала. Возможность дополнительного образования создает фактор мотивации, развития, карьерного роста, помогает в поиске, подборе и удержании персонала».
«С помощью опережающего обучения работодатели сохраняют лидирующие позиции на рынке труда — выглядят привлекательно для соискателей, повышают компетенции сотрудников, сохраняют коллектив, закрывая кадровые потребности внутренними кандидатами, предотвращают текучесть кадров. Соискатели имеют возможность повышать свою квалификацию, претендуя на более высокооплачиваемые вакансии, и рассчитывать на трудоустройство в более стабильные компании. Совокупность этих факторов позволяет стабилизировать рынок труда», — заключила и. о. директора Центра занятости населения Татьяна Иванова.
