На рынке труда Петербурга возникли новые тренды. Во-первых, общий спрос на рабочую силу начал в этом году сокращаться. По оценкам Комитета по труду и занятости населения Санкт-Петербурга, общий запрос компаний на новых сотрудников по итогам 11 месяцев 2024 года сократился на 17% по сравнению с 2023 годом. Это означает смягчение дефицита рабочей силы — согласно индексу HH.ru в Петербурге сейчас самый низкий в России (после Москвы) дефицит кадров. Второй тренд связан с заметным усилением разнонаправленной динамики спроса по отраслям. Из 20 отраслей, которые фиксирует Росстат, только в девяти наблюдался рост числа вакансий, а 11 отраслей демонстрировали снижение потребности в новых кадрах, в том числе, в важнейшей для Петербурга обрабатывающей промышленности. Председатель Комитета по труду и занятости населения Санкт‑Петербурга Василий Пониделко в интервью РБК Петербург объяснил парадоксы городского рынка труда и рассказал о задачах комитета в меняющейся ситуации.
«Спрос на кадры остается достаточно высоким»
— Почему мы наблюдаем сокращение общего спроса на работников, которого не было уже очень давно?
— Нехватка кадров зависит не только от соотношения числа вакансий и заявок соискателей, но и от скорости их закрытия. И Центр занятости, и рекрутинговые агентства, и кадровые службы на предприятиях расширяют активность в условиях повышенного спроса на сотрудников. Эта комплексная совместная работа дает эффект.
Если говорить о Службе занятости, то хорошо показал себя подход, когда за предприятиями определенной отрасли закрепляются кадровые консультанты, которые знают не только ситуацию на рынке труда, но и могут предложить оптимальные решения. Это не только подбор на открытом рынке, но и организация профтуров, гарантированных собеседований на площадках Кадровых центров районов, дней карьеры в профильных вузах и колледжах.
В результате рынок труда движется очень активно — потребности и предприятий, и граждан, желающих устроиться на работу, удовлетворяются достаточно быстро, так что большого разрыва между спросом и предложением не возникает. Кроме того, загруженность предприятий теперь не только достаточно высокая, но и прогнозируемая. Так что взрывного роста потребности в новых сотрудниках мы не видим.
— Насколько значимо для Петербурга сокращение вакансий? Не является ли это признаком охлаждения экономики, чего добивается ЦБ РФ?
— Вряд ли это признак охлаждения экономики. К тому же сам спрос на кадры остается достаточно высоким. Некоторое его снижение по сравнению с 2023 годом можно объяснить эффектом высокой базы — в 2023 году число вакансий выросло на рекордные 70%. Но если сравнить с позапрошлым годом, то сейчас вакансий все равно заявлено гораздо больше: на конец 2022 года в базе Службы занятости было около 30 тыс. предложений, а сейчас на портале «Работа России» размещено 54 тыс. предложений от работодателей Петербурга. Сотрудники требуются практически во всех сферах, в лидерах — промышленность, строительство, здравоохранение, ЖКХ, общепит, образование, транспорт, торговля.
Если сравнивать с прошлым годом, то потребность в сотрудниках в ряде отраслей серьезно сократилась — больше всего, в производстве (на 30%), в ЖКХ (на 63%) и в транспорте (на 50%). В прошлом году эти отрасли были в лидерах по количеству вакансий, а производство и сейчас остается лидирующей отраслью. За год число вакансий наиболее значительно выросло в строительстве (+25%), легкой промышленности (+44%) и в сфере услуг (фитнес, спорт, салоны красоты) — на 53%. При этом сфера услуг по-прежнему не входит в топ по количеству открытых вакансий, т.е. спрос на персонал там вырос, но остается умеренным.
— Какую роль сыграла «гонка зарплат», на которую жалуется бизнес?
— Рост зарплат внес вклад в сокращение нехватки сотрудников. Например, в сфере транспорта зарплатные предложения выросли за год на 27,3%, что сразу проявилось в сокращении числа вакансий в этой отрасли за год на 50%. Другой пример — в ЖКХ зарплатные предложения выросли на 22,2%, а количество открытых в отрасли вакансий сократилось на 63%.
В то же время рост зарплатных предложений не может продолжаться бесконечно и являться единственным решением. Предприятия стали больше работать с персоналом, обучать, повышать производительность труда, обратили внимание на автоматизацию.
В лидерах роста по зарплатным предложениям: информационные технологии (22%); химическая, нефтехимическая, топливная промышленность (47,6%); консалтинг, управление (28,5%); пищевая промышленность (23,2%), общепит (24,6%).
По данным Петростата за 9 месяцев 2024 года, среднемесячная номинальная заработная плата составила 103 470 руб. и стала на 13,2% больше, чем за 9 месяцев 2023 года (реальная зарплата — выросла на 5,3%). Пока темпы роста зарплат превышают плановые показатели, установленные на 2024 год (4,7%).
«Хорошие результаты за счет небольших улучшений»
— Вы упомянули повышение производительности труда. Какие меры тут срабатывают?
— Технологии «бережливого производства», внедрением которых на предприятиях занимается наш Региональный центр компетенции в рамках нацпроекта «Производительность труда» (в следующем году он продолжится под названием «Эффективная и конкурентная экономика»), способствуют смягчению кадрового дефицита, но не только.
По сути, эксперты совместно с работниками предприятий добиваются хороших результатов за счет небольших улучшений: наводя порядок в производственных или офисных процессах, избавляясь от необоснованных потерь и затрат — как временных, так и финансовых. Это порядок на рабочем столе, оптимизация работы склада, отказ от неэффективных действий, лишних запасов, внедрение цифровых решений для учета, например, рабочего времени или загрузки персонала и т.д. В итоге без дополнительных затрат серьезно увеличивается производительность, сокращаются сроки выполнения работ и, соответственно, потребность в кадрах.
К настоящему времени около 300 предприятий города, которые успешно внедрили технологии повышения производительности, получили, по их собственной оценке, эффект свыше 12 млрд руб. В тех процессах, где внедрялись улучшения, удалось повысить выработку на 44% и сократить сроки выполнения работ на 24%. В разных отраслях эффект немного разный. Так, в обрабатывающих производствах выработка выросла на 45%, время протекания процессов сократилось на 29%; в строительстве рост выработки составил 39%, сокращение времени — 24%; в транспортной отрасли показатели, соответственно — 46% и 18%; в торговле — 46% и 25%. За время реализации проекта сотрудники компаний учатся технологиям «бережливого производства» и потом самостоятельно продолжают внедрять улучшения. 67% участников нацпроекта уже достигли его главной цели — роста производительности на 5% и выше по всему предприятию.
К настоящему времени около 300 предприятий города, которые успешно внедрили технологии повышения производительности, получили, по их собственной оценке, эффект свыше 12 млрд руб.
«Из таких предприятий люди обычно не уходят»
— Как вы объясняете парадокс в ЖКХ: по данным SuperJob за последний год количество соискателей на одну вакансию сократилось в два раза. Агентство объясняет это тем, что большая часть электриков, сантехников и других специалистов трудится «на себя» через соответствующие сервисы. Это проблема для предприятий ЖКХ?
— Действительно, как показывают данные ФНС, у нас на сегодняшний день более 700 тыс. петербуржцев работают в роли самозанятых. Они ищут заказы, в том числе, через агрегаторы, через различные сервисы и считают, что таким способом заработают больше, чем в штате предприятий. Но вместе с тем предприятия ЖКХ в большой степени закрыли свою потребность в кадрах. Петербург с 2022 года активно работает в направлении реформы отрасли жилищно-коммунального хозяйства.
До реформы работников в сферу ЖКХ привлечь было сложно — потому что предприятия вынуждены были летом, когда объем работ уменьшался, сокращаться и снижать заработную плату, а к зиме опять набирать сотрудников. В ходе реформы работникам была гарантирована стабильная заработная плата и зимой, и летом. Причем, с доплатами при переработках, например, при залповых снегопадах. Это конечно стабилизировало отрасль, и мы сразу увидели в районных предприятиях прирост водителей и механизаторов, чего не происходило в предыдущие сезоны.
— Насколько вообще для людей в Петербурге сейчас важны условия работы?
— Очень важны. Соискатель сегодня ориентируется не только на заработную плату, хотя она безусловно играет важнейшую роль, но он еще очень серьезно смотрит и на само предприятие, на его репутацию. Он изучает отзывы, морально-психологический климат в коллективе, на какой технике предстоит работать или у какого станка придется стоять. И если все это в комплексе человека устраивает, он видит достаточно стабильный набор условий, он с удовольствием туда идет.
Я это знаю по собственному опыту руководства отраслью благоустройства в Петербурге. Там работникам очень важны нормальная рабочая одежда, возможность быстро и качественно пообедать в течении дня, принять нормальный душ после работы и т.п. Могу смело утверждать, что лучшие результаты показывают предприятия, где думают о рабочих, где созданы хорошие бытовые условия, где организовано бесплатное питание, где приобретается новая техника. Кстати, там низкая текучесть кадров. Из таких предприятий люди обычно не уходят. Их директора отмечают, что гораздо легче и выгоднее создавать хорошие условия для работников и этим удерживать их от ухода, чем постоянно искать и адаптировать новых сотрудников.
Гораздо легче и выгоднее создавать хорошие условия для работников и этим удерживать их от ухода, чем постоянно искать и адаптировать новых сотрудников.
«Необходимо сделать так, чтобы поток трудовой миграции был контролируемым»
— Какие отрасли особенно сильно пострадали из-за ужесточения миграционной политики?
— Ужесточение сказывается, особенно, на обслуживающих отраслях, например, общепите — они сейчас испытывают достаточно серьезный дефицит персонала. Ситуация усложнилась и в легкой промышленности, и в строительстве. И там, и там количество вакансий за год значительно выросло. Но наводить порядок в сфере трудовой миграции все равно необходимо. К нам заезжало значительное число граждан, которые растворялись в экономике и при этом зачастую не платили никакие налоги. При этом их квалификация часто недостаточна, русский язык они знают плохо. В ряде случаев они привозили семьи, которые непрогнозируемо нагружали социальную инфраструктуру и тоже имели проблемы в адаптации, в повседневном общении. Все эти моменты, конечно же, необходимо оценивать и необходимо сделать так, чтобы поток трудовой миграции был контролируемым и отвечал потребностям экономики города.
— Как это сделать?
— В идеале соискатель из-за границы должен приезжать уже с подготовленным пакетом документов, пройдя необходимое обучение языку и традициям страны, в которую он едет на заработки, подтвердив квалификацию. Мы к этому стремимся, и первые шаги уже делаются. Совсем недавно сотрудники Комитета по труду и Комитета по внешним связям были в командировке в Индии. Там было заключено соглашение между нашим подведомственным учреждением — Центром трудовых ресурсов и Государственным университетом профессиональных навыков штата Махараштра. Оно предусматривает отбор и оценку компетенций специалистов из Индии на базе университета. Благодаря такому механизму наши работодатели могут быть уверены в квалификации привлекаемых специалистов, а потенциальные работники уже будут знать к кому и на каких условиях едут. Наша межведомственная комиссия проверяет работодателей и только после этого выдает квоты на привлечение мигрантов.
— К каким странам относится такой порядок?
— Это страны, где нужны визы на въезд в Россию — в основном Индия, Вьетнам, Турция и Китай. Из этих стран за 9 месяцев 2024 разрешения на работу получили свыше 3 тыс. человек. Поток въезжающих с целью работы больше, но многим приходится отказывать из-за недостаточного знания языка или низкой квалификации. Нам трудовая миграция нужна — у нас достаточно активный рост экономики, различные отрасли заявляют, что им действительно требуются рабочие руки. Но, конечно же, на первом месте безопасность и определенные правила поведения трудовых мигрантов на территории России. Поэтому наша задача — поднять качество трудовой миграции на более высокий уровень.
Нам трудовая миграция нужна — у нас достаточно активный рост экономики, различные отрасли заявляют, что им действительно требуются рабочие руки. Но, конечно же, на первом месте безопасность и определенные правила поведения трудовых мигрантов на территории России. Поэтому наша задача — поднять качество трудовой миграции на более высокий уровень.
Зарплатный парадокс
— Объясните еще один парадокс: по данным портала «Работа России», средняя предлагаемая работодателями в Петербурге зарплата стала на 21% больше, чем заявленная в ожиданиях соискателей. То есть, работодатели готовы платить больше, чем просят соискатели. Раньше было наоборот. Что случилось?
— Этот действительно любопытный парадокс вероятно объясняется тем, что работодатели готовы платить большие зарплаты не просто необходимым им специалистам, но хорошим профессионалам. Ищут квалифицированных и опытных сотрудников. Предприятия загружены заказами, им необходимы скорость и качество выполнения работы. Ради этого и поднимаются заработные платы — на рынке труда идет борьба за качественного специалиста.
Соискатели, судя по всему, плохо это понимают. Высокие профессионалы иногда себя недооценивают, а чаще ищущие работу заявляют ожидания, соответствующие их уровню. Но работодателям они не подходят. Помогает тут обучение и повышение квалификации. Оценить соответствие опыта и навыков карьерным целям, подобрать программу обучения можно в Кадровых центрах районов Петербурга.
Высокие профессионалы иногда себя недооценивают, а чаще ищущие работу заявляют ожидания, соответствующие их уровню. Но работодателям они не подходят. Помогает тут обучение и повышение квалификации.
При формировании программ учитываются потребности работодателей. Такой подход значительно повышает шансы на трудоустройство и дает возможность повысить зарплатные ожидания. Люди, когда понимают это, проявляют к обучению интерес: только в рамках национального проекта «Демография» с 2019 года обучение прошли свыше 40 тыс. петербуржцев.
Интерес к обучению сотрудников или даже кандидатов в сотрудники мы видим и со стороны работодателей. Кто-то реализует программы самостоятельно,
но можно воспользоваться и нашей поддержкой. По программам обучения сотрудников предприятий Петербурга, реализующих проекты развития
и повышения производительности, ежегодно повышают квалификацию не менее 2 тыс. человек. В последние два года дополнительно реализуется обучение сотрудников предприятий оборонно-промышленного комплекса. По программе повысили квалификацию более 1,7 тыс. человек.
— Какие еще меры способствуют привлечению кадров?
— Работодатели активно внедряют гибкий график, расширяют работу со студентами. Мы поддерживаем бизнес в привлечении молодых сотрудников. Особое внимание уделяется учащимся, выпускникам вузов и колледжей, которым сложно соотнести свои навыки с требованиями рынка и найти первого работодателя. В идеале необходимо, чтобы молодой человек уже в процессе обучения понимал, куда он пойдет работать и хотя бы попробовал поработать на таком рабочем месте — чтобы ситуация была для него более понятна.
Только в организованных Службой занятости в 2024 году в днях карьеры на площадках учебных заведений уже приняли участие 3,5 тыс. человек. В рамках своих мероприятий предприятия проводят для студентов мастер-классы и индивидуальные собеседования. Еще свыше 3 тыс. человек в этом году поучаствовали в профтурах и днях открытых дверей в организациях города. Также мы организуем конкурсы профессионального мастерства для молодых специалистов, в жюри которых приглашаем представителей работодателей. Они охотно откликаются на такие предложения, и берут талантливых конкурсантов на работу или стажировку. В рамках программы временной занятости подростков 14-18 лет студенты колледжей в этом году впервые смогли поработать на крупных промышленных предприятиях.
— А как обстоит дело со следующим этапом повышения эффективности — роботизацией производств, цифровизацией и, соответственно, заменой ручного труда машинным?
— Информационные технологии прочно вошли в нашу жизнь. Внедрение цифровых решений сегодня уже скорее является необходимостью, относится к элементарному порядку. А вот роботы — это другое дело. Разработки ведутся очень активно. Уже вовсю испытывают беспилотные такси, активно используется беспилотная сельскохозяйственная техника — в этом направлении мы являемся одними из лидеров в мире. В промышленности роботизация тоже идет — крупные предприятия Петербурга, такие как Петербургский тракторный завод, ЛМЗ, Завод турбинных лопаток и ряд других довольно сильно роботизированы. Весь процесс там автоматизирован. На многих предприятиях у нас есть современнейшее производство, где сплошь работают станки с ЧПУ и давно уже нет работников ручного труда — вместо них молодые инженеры в белых халатах следят за станками и направляют их работу.
Таким предприятиям нужны главным образом высокообразованные, квалифицированные специалисты. И задача Комитета по труду, Центра занятости как раз заключается в том, чтобы адресно помочь людям, которые нуждаются в поиске работы, адресно помочь людям, которых не устраивает по каким-то причинам работа, повысить их квалификацию или переучить, задать правильные профессиональные маршруты, вовремя сориентировать в процессах, которые сейчас происходят в нашей экономике.
О том, как выполнять эти задачи, будем говорить с коллегами со всей страны на очередном Санкт-Петербургском международном форуме труда, который запланирован на апрель. Уверен, что по итогу найдем немало интересных решений.