Ситуация с кадрами в Санкт-Петербурге стабилизируется, однако рынок остается активным. Один из устойчивых трендов этого года — изменение запросов и ожиданий соискателей и работодателей друг от друга. Первые ищут лучших условий труда, а вторые — людей, готовых учиться и профессионально расти. Город, в свою очередь, все активнее адаптирует систему занятости и обучения под запросы бизнеса. О новых тенденциях рынка труда Санкт-Петербурга и о промежуточных итогах масштабной реформы городского Центра занятости населения — в интервью РБК Петербург рассказала директор ЦЗН Анна Харичева.
Новый взгляд на кандидата
— Как изменилась ситуация на рынке труда Санкт—Петербурга с начала года?
По состоянию на середину июля 2026 года на портале «Работа России» более 2,1 тыс. работодателей Петербурга разместили около 46 тыс. вакансий, включая предложения временной занятости — это говорит о все еще существенной потребности в персонале. Примечательно, что меняется сам подход работодателей к поиску сотрудников. В предыдущие годы компании были сосредоточены прежде всего на оперативном закрытии вакансий, сегодня акцент смещается на качество подбора. Работодатели все чаще ищут специалистов, которые готовы быстро адаптироваться, осваивать новые технологии и приносить измеримый результат.
— Какие тенденции рынка труда Вы можете выделить в этом году?
— Одна из ключевых тенденций этого года — усиление спроса на квалифицированных специалистов. Во многих отраслях компании готовы принимать сотрудников без опыта и обучать их на рабочем месте, однако для ряда профессий — прежде всего в промышленности, строительстве, здравоохранении и логистике — требуются квалифицированные специалисты, подготовка которых занимает годы. При этом многие предприятия готовы вкладываться в обучение сотрудников и развивать необходимые компетенции внутри компании. Еще одна важная тенденция — повышение требований к цифровым навыкам соискателей. Автоматизация производственных и бизнес-процессов, использование инструментов искусственного интеллекта и специализированного программного обеспечения становятся частью повседневной работы. Поэтому сегодня работодатели ожидают от кандидатов не только профессиональных знаний, но и готовности работать с современными цифровыми технологиями.
— Какие сферы городской экономики сегодня больше всего нуждаются в сотрудниках? Каких специалистов работодатели ищут чаще всего?
— Наиболее высокий спрос сегодня сохраняется в промышленности, строительстве, логистике, здравоохранении, торговле и сфере услуг. Особенно востребованы инженеры, технологи, операторы станков с числовым программным управлением, токари, фрезеровщики, слесари, сварщики и другие представители рабочих профессий. Транспортно-логистический комплекс активно ищут водителей, кладовщиков, комплектовщиков заказов и экспедиторов. В здравоохранении сохраняется высокий спрос на врачей различных специальностей, средний медицинский персонал и фармацевтов.
— Влияет ли сезонность на рынок труда?
— Да, летом традиционно возрастает спрос на персонал в туристической отрасли, гостиничном и ресторанном бизнесе — официантов, поваров, администраторов, горничных. Увеличивается потребность в сотрудниках складской логистики, служб доставки и компаний электронной коммерции — объем заказов у таких компаний остается высоким. С наступлением теплого времени года начинается основной объем строительных и ремонтных работ, следовательно, активизируют подбор персонала компании строительной отрасли. С их стороны возрастает спрос как на квалифицированных рабочих, так и на инженеров.
— Какие трудности испытывают работодатели с поиском и наймом сотрудников в этом году?
— На рынок продолжают влиять демографические изменения: численность молодых специалистов остается ограниченной. Еще одна особенность нынешнего рынка труда — изменение ожиданий самих соискателей. При выборе работы люди все чаще обращают внимание не только на уровень заработной платы, но и на возможности профессионального развития, гибкость графика, корпоративную культуру, социальные гарантии и баланс между работой и личной жизнью. Компании все чаще конкурируют не количеством открытых вакансий, а условиями труда, возможностями профессионального роста, корпоративными программами обучения и социальными гарантиями. Именно эти факторы сегодня все чаще становятся решающими при выборе работодателя.
Каждому — свое
— В Петербурге идет реформа Центра занятости населения. Почему город пошел на это?
— За последние годы рынок труда серьезно изменился, и очевидно, что служба занятости должна выполнять более широкую задачу, чем регистрация безработных и подбор вакансий. Главная цель реформы — превратить службу занятости в современный карьерный сервис для граждан и надежного партнера для работодателей. Сегодня человеку важно не просто найти работу, а определить профессиональное направление, получить новые компетенции или пройти переобучение. Бизнесу, в свою очередь, требуется не только доступ к базе соискателей, но и помощь в поиске специалистов, организации обучения и решении других задач, связанных с персоналом.
Поэтому первым делом мы изменили сам подход к работе кадровых центров. Вместо формального оказания государственных услуг в центре внимания — жизненная ситуация конкретного человека и индивидуальные особенности и потребности работодателя.
— Что уже изменилось в работе ЦЗН?
— Реформа сейчас в активной стадии: продолжается модернизация инфраструктуры службы занятости, расширяются цифровые сервисы и внедряются новые технологии сопровождения граждан и бизнеса. Одним из главных изменений стало развитие персонализированного подхода. ЦЗН превратился из площадки для размещения вакансий в партнера для работодателя, который помогает сократить сроки подбора персонала и найти оптимальное решение под конкретные кадровые задачи.
Для горожан расширились возможности получения карьерных услуг. Помимо поиска работы можно пройти профориентацию, получить консультацию психолога, воспользоваться программами профессионального обучения и переобучения, получить помощь в построении карьерной траектории.
— По каким принципам и механизмам строится сегодня взаимодействие работодателя и ЦЗН?
— Работа начинается с анализа потребностей компании. Специалисты службы занятости выясняют, каких сотрудников ищет работодатель, какие требования предъявляются к кандидатам, насколько быстро необходимо закрыть вакансии и какие инструменты будут наиболее эффективны в конкретной ситуации. После этого формируется индивидуальный план работы и подбираются инструменты для решения задачи. Служба занятости может организовать подбор кандидатов через ЕЦП «Работа России», провести ярмарку вакансий, дни открытых дверей, гарантированные собеседования или профессиональные туры на предприятие, подобрать программы профессионального обучения и повышения квалификации. Если компании требуется большое количество сотрудников, используются форматы массового найма.
Отдельное направление — работа с категориями граждан, которым требуется дополнительная поддержка при трудоустройстве. Служба занятости помогает работодателям привлекать к работе людей с инвалидностью, молодежь, граждан старшего возраста, сопровождая процесс подбора и адаптации сотрудников.
«Хороший пример — сотрудничество Центра занятости с ГУП «Водоканал Санкт—Петербурга». Служба помогла предприятию организовать подбор кандидатов с инвалидностью, провела профтуры и стажировки, направила около 200 соискателей. В результате предприятие смогло привлечь новых сотрудников и выполнить установленную квоту по трудоустройству людей с инвалидностью».
— Какие финансовые меры поддержки есть для работодателей Петербурга?
— В числе наиболее востребованных — компенсация затрат на временные и общественные работы, субсидия за создание рабочих мест для людей с инвалидностью и субсидия за стимулирование найма отдельных категорий граждан. Ее работодатель может получить, если трудоустраивает граждан из определенных льготных категорий, например, молодых специалистов или людей после длительной безработицы. Часть программ реализуется напрямую через ЦЗН, а часть — в партнерстве с другими ведомствами, например, с Социальным фондом России, но старт и координация часто идут через службу занятости.
Дополнение к эйчару
— Активно ли петербургские работодатели пользуются возможностями ЦЗН? Если нет, то почему?
Интерес работодателей к сотрудничеству со службой занятости растет, однако потенциал такого взаимодействия еще далеко не исчерпан. Сегодня среди партнеров Центра занятости — крупные промышленные предприятия, транспортные организации, учреждения здравоохранения, компании сферы услуг, представители малого и среднего бизнеса. Вместе с тем часть работодателей по—прежнему не рассматривает службу занятости как один из основных каналов поиска сотрудников. Во многом это связано с устоявшимися представлениями о том, что Центр занятости работает исключительно с безработными гражданами или предлагает ограниченный выбор кандидатов. На практике это уже давно не так. Сегодня служба занятости работает с широким кругом соискателей и использует современные инструменты поиска и сопровождения персонала.
Еще одна причина — многие компании привыкли использовать привычные каналы подбора: собственные HR-службы, сайты по поиску работы, рекомендации сотрудников или кадровые агентства.
— Может ли сотрудничество с ЦЗН заменить предприятию работу собственных эйчаров?
— Думаю, что нет: служба занятости не заменяет внутреннюю HR-службу или кадровое агентство, а является дополнительным инструментом, позволяющим работодателю расширить возможности поиска сотрудников. На практике он показывает неплохие результаты, особенно если требуется массовый подбор персонала, организация открытых отборов, участие в ярмарках вакансий или поиск сотрудников по отдельным направлениям. Практика показывает, что после первого успешного опыта сотрудничества работодатели, как правило, продолжают пользоваться возможностями службы занятости.
Сегодня задача службы занятости — не просто помочь закрыть вакансию, а выстроить долгосрочное сотрудничество с работодателем. Такой подход позволяет бизнесу быстрее находить нужных специалистов, снижать затраты на подбор и адаптацию персонала, а соискателям — получать больше возможностей для успешного трудоустройства.
