Здравоохранение остается одной из самых трудодефицитных отраслей экономики: больницам, амбулаториям и частным клиникам не хватает врачей, медсестер и санитаров. В ближайшие семь лет этот тренд кардинально не изменится, прогнозируют аналитики. Как обстоит ситуация с привлечением медицинских кадров в разных регионах страны, какие инструменты поиска персонала наиболее эффективны и как разные представители отрасли выстраивают системную работу в этом направлении — обсудили участники панельной дискуссии, которая состоялась в рамках X Санкт-Петербургского международного форума труда.
Непростая арифметика
В 2026 году общая кадровая потребность Северной столицы в новых медицинских кадрах составит 13 тыс. человек, подсчитали в НИУ ВШЭ — Санкт-Петербург совместно с Комитетом по труду и занятости населения Санкт-Петербурга. На начало апреля в городе были открыты более 1 тыс. вакансий для среднего и младшего медицинского персонала и более 800 — для врачей, свидетельствуют данные портала «Работа России». «Здравоохранение — вторая по значимости отрасль, которая остро нуждается в кадрах», — подтвердила начальник отдела обеспечения кадровой потребности Центра занятости населения Санкт-Петербурга Евгения Фролова.
Нехватка медицинских кадров характерна и для Москвы, где каждая четвертая вакансия приходится на сферу здравоохранения, отметила начальник управления подбора и адаптации персонала столичного правительства Евгения Некрашевич.
И в Петербурге, и в Москве, по словам экспертов, не хватает врачей узкой специализации — рентгенологов, терапевтов и педиаторов, хирургов, травматологов, отоларингологов, гинекологов, среднего и младшего медицинского персонала. «Очень высок спрос на специалистов не только с высшим, но и со средним профессиональным образованием. Однако в целом оценивать дефицит кадров в здравоохранении сложно, так как зачастую на одного работника приходится по 2-3 контракта, то есть человек одновременно трудится в нескольких местах», констатировал руководитель Лаборатории здоровья и трудового потенциала НИУ ВШЭ — Санкт-Петербург Вячеслав Якубенко.
Искать везде
Проблема поиска кадров актуальна для всех медицинских учреждений и организаций, согласились участники круглого стола. По их мнению, в сложившейся ситуации необходимо использовать все возможные стратегии и инструменты рекрутинга. В качестве успешного примера комплексного подхода Евгения Фролова привела недавний кейс Центра занятости населения Санкт-Петербурга по подбору врачей для городских поликлиник. «Сначала мы проанализировали резюме с портала «Работа России», но поняли, что из них не видно целостного портрета кандидата. Тогда мы проинформировали соискателей на всех работных сайтах о возможностях, которые открывает «Работа России». Это, помимо шанса на трудоустройство, еще и доступность всех мер господдержки, которые предоставляет ЦЗН, в том числе программ переобучения. Одновременно мы смогли привлечь внимание кандидатов к работодателям, рассказать о предлагаемых зарплатах и условиях работы. За три месяца удалось подобрать 30 врачей для городских поликлиник», — рассказала Евгения Фролова. По ее словам, в этом году ЦЗН планирует повторить этот опыт при комплексном подборе кадров для нового корпуса городской больницы № 15 в Красносельском районе.
Позитивный результат дает участие работодателей в городских ярмарках вакансий и в программах временного трудоустройства подростков, отметила Евгения Фролова. В 2025 году, по ее словам, таким образом четырех петербургских учреждения здравоохранения закрыли потребности в помощниках по уходу за больными.
Евгения Некрашевич рассказала про оперативный одновременный подбор 76 рентгенологов для одного работодателя. «Мы специально создали профильную группу рекрутеров, которые сфокусировались исключительно на этой задаче: провели встречи с заказчиком, чтобы лучше понять специфику запроса, и использовали максимальное число инструментов для подбора — от службы занятости до каналов рекомендаций профессиональных сообществ», — поделилась Евгения Некрашевич.
«Волшебным образом дефицит кадров не исчезнет, поэтому нужно самим придумывать и использовать все возможные инструменты привлечения персонала», — подтвердила заместитель главного врача по персоналу «Елизаветинской больницы» Александра Колганова. По ее словам, для этого учреждения наиболее острой проблемой в 2026 году является нехватка среднего медицинского персонала. Чтобы их найти, больница участвует во всех проводимых в Петербурге ярмарках вакансий, привлекает на работу студентов медвузов. По словам Александры Колгановой, работа со студентами решает сразу две задачи: закрывает текущие кадровые потребности больницы и формирует кадровый резерв на годы вперед.
Совмещение и адаптация
В борьбе за кадры участвуют все участники системы здравоохранения — и государственные учреждения, и частные медицинские организации. Стационары и поликлиники конкурируют между собой прежде всего за врачей терапевтических специальностей, причем, по словам Александры Колгановой, амбулаторный сектор выигрывает за счет большего количества бонусов, которые он может предложить. Параллельно происходит миграция медицинских кадров в частный сектор — туда уходит, в основном, молодежь. По мнению Александры Колгановой, преодолеть текучку персонала помогает стратегия удержания и позитивная корпоративная культура. Ее принципы «Елизаветинская больница» начала формировать полтора года назад, и результаты, по словам Александры Колгановой, уже есть: текучесть кадров в учреждении снизилась на 6%.
В частной медицине, где, как и в госсекторе, наиболее остро стоит вопрос поиска и привлечения медперсонала. В целом же, отмечают представители частных клиник, дефицит кадров не усугубляется, но и значительного улучшения ситуации не происходит. По словам начальника отдела подбора персонала сети медицинских центров по программе ОМС «Полис» Ангелины Притчиной, «для нас рынок труда не дефицитен, хотя есть периодические проблемы с поиском врачей-терапевтов, педиатров и врачей узкой специальности — оториноларингологов». Дефицит этих специалистов, по словам Ангелины Притчиной, носит сезонный характер. «Нехватка кадров больше всего ощущается в начале года. В середине года, после выпусков в профильных учреждениях образования, вакансии закрываются быстрее», — пояснила она. HR-стратегия СМЦ «Полис» ориентирована на новый найм и удержание кадров, клиника делает ставку на молодых специалистов, а также рассматривает совместителей, рассказала Ангелина Притчина. Действенными способами привлечения персонала, по ее словам, стали реферальная программа и программа для релокантов, а удержанию кадров способствуют стажировки, наставничество и мероприятия по адаптации.
Ставку на адаптацию делает и сеть клиник «Балтмед». «Мы даже опытных врачей с хорошим резюме не берем сразу на полную ставку. Сначала приглашаем их как совместителей, а уже после взаимной адаптации переводим в штат. Такой формат позволяет специалисту присмотреться к месту потенциальной работы, а работодателю — оценить профессионализм сотрудника», — поделилась опытом директор по развитию сети клиник «Балтмед» Анна Магерова. Для удержания наиболее дефицитной категории сотрудников — среднего медперсонала клиника разработала свою методику. «Профессия медсестры — одна из самых уязвимых с точки зрения выгорания. Из-за этого многие уходят из клинической практики, то есть кадровый резерв объективно сокращается. Но выгорание можно замедлить: нужно культивировать здоровую рабочую обстановку и подчеркивать ценность сотрудников. У нас традиционно принято хвалить и благодарить врачей, вклад в выздоровление больного медицинских сестер обычно остается незамеченным. И мы стали их благодарить: они — наши феи, без которых мы не смогли бы работать», — рассказала Анна Магерова.
Курс на престижность
В среднесрочной перспективе нагрузка на систему здравоохранения будет возрастать, а дефицит кадров не исчезнет, прогнозируют аналитики НИУ ВШЭ — Санкт-Петербург. В основе этих процессов, по словам Вячеслава Якубенко, — сложная демографическая ситуация. «Количество петербуржцев, требующих повышенного внимания медиков: детей, подростков и людей старше 55 лет, растет. В то же время доля трудоспособного населения в возрасте 18-55 лет значимо сокращается. Это создает непропорциональную нагрузку на систему здравоохранения», — пояснил эксперт. По оценкам НИУ ВШЭ — Санкт-Петербург, к 2032 году общая кадровая потребность города достигнет 230 тыс. медицинских работников, в том числе врачей, медицинского и вспомогательного персонала.
Ответом на долгосрочные вызовы рынка труда, по мнению участников круглого стола, станет не только росте числа специалистов, но и развитии новых компетенций занятых в сфере здравоохранения. «Увеличивается востребованность цифровых технологий, в том числе телемедицинских. Растет актуальность современных навыков ухода за больными, проведения функциональной диагностики. Возможно, овладение такими компетенциями сделает труд медиков более эффективным», — пояснил Вячеслав Якубенко.
Ранняя профориентация и участие молодежи в программах временной занятости будут способствовать притоку в медицину будущих кадров, уверена Евгения Фролова. «Дни открытых дверей в профильных вузах и учреждениях СПО, медицинские классы в школах дают подросткам возможность «пощупать» потенциальную профессию», — пояснила она. Временная занятость, по наблюдениям Евгении Фроловой, в дальнейшем конвертируется в заинтересованные кадры, так как многие подростки — участники этой программы в дальнейшем осознанно выбирают медицинские профессии. По мнению Анны Магеровой, положительное влияние на стабилизацию ситуации на рынке труда окажут последние изменения в системе образования в части целевого обучения в медвузах.
В числе важнейших стратегических задач участники круглого стола отметили повышение престижа «медицинских» профессий. «Какими бы эффективными ни были HR-стратегии учреждений и клиник, они не сработают в полную силу, если медицинские профессии не будут престижными. Нам нужно делать все, чтобы люди не только приходили в здравоохранение, но и чтобы они в нем оставались и развивались. И это — наша общая отраслевая задача», — заключила Александра Колганова.