«Мы планируем развитие нашей сети вместе с ростом Петербурга»

Цифровизация сферы недвижимости — одно из приоритетных направлений, по мнению и властей, и участников рынка. Однако пока темпы цифровой трансформации невысоки. О том, что влияет на этот процесс и как его можно ускорить — в интервью РБК+ Петербург рассказал технический директор Tele2 по макрорегиону «Северо-Запад» Сергей Сергеев.

Над цифровым двойником

— В том, что для цифровизации недвижимости необходима телекоммуникационная подложка, никто не сомневается. Но какой именно должна быть телеком-инфраструктура, чтобы можно было говорить об умных зданиях?

— Хорошо, что и игроки строительного рынка, и регулятор понимают, что цифровое будущее отрасли начинается с цифрового двойника дома. Но дальше цифровой двойник должен начать приносить пользу жителям. Для этого нужно понять, какие еще умные решения будут надстраиваться на созданный фундамент — от этого и будет зависеть, какая именно телеком-инфраструктура необходима.

Возьмем, к примеру, умные счетчики, которые будут передавать показания по радиосигналу. Еще один вариант — система бесконтактного доступа в дом с помощью смартфона, который по Bluetooth связывается с домофоном, и дверь открывается. Эти примеры наглядно демонстрируют, что элементы умного дома могут быть разделены по степени их критичности и подключению к сетям. Какие-то элементы умного дома критичны и влияют на безопасность напрямую — например, дверь в подъезд, умеющая открываться по сигналу гаджета или автоматически перед бригадой скорой помощи. В этом случае важны высокая скорость и минимальная задержка передачи данных от устройств в систему. Какие-то — некритичны, как датчики, которые могут передавать данные ночью или архивом.

Некоторые категории элементов можно подключать с помощью традиционных проводных сетей. Но есть те, к которым провод не подтянешь. И другой альтернативы, кроме радиосвязи, не существует. Ее могут обеспечить Wi-Fi-роутеры, которые, как известно, друг другу мешают и создают интерференцию, или мобильная связь. Последний вариант выглядит наиболее экономически целесообразным с точки зрения УК и жильцов дома, потому что они свои ресурсы на поддержание этой инфраструктуры не тратят.

— Достаточно ли LTE-сетей, или нужны специальные IoT-сети?

— В идеале нужны IoT-сети — их все операторы уже протестировали и отложили в сторонку из-за невысокого спроса. Пока у нас в стране рабочая сила настолько дешевая, что проще нанять низкоквалифицированного сотрудника для сбора данных с датчиков и счетчиков. Это просто экономически целесообразнее, чем подключать их к интернету. Когда количество датчиков кратно вырастет, а ждать уже недолго, вырастут и затраты на ФОТ. Тогда бизнес начнет задумываться.

Решения, которые сейчас есть у операторов, доступны и на LTE-стандарте: здесь можно выделить ресурсный блок, по которому будет передаваться информация только от IoT-устройств. Дальше все будет зависеть от того, где они находятся — на улице, в подъездах, на минус-первых этажах, лифтах — в каждом случае важен выбор диапазона. У нас для этих целей есть LTE-800, который мы начали запускать после того, как провели рефарминг, улучшив покрытие в центре Петербурга.

Есть еще LTE-450, который подходит под стандарт NB-IoT и может применяться для таких задач. Но в принципе, если говорить про стандарт LTE, то на нем подключение умных устройств реализуется на любом диапазоне.

— Т.е. если запуск сетей 5G в горизонте нескольких лет все-таки произойдет, ждать, что рынок умных зданий резко начнет расти, не нужно?

— Уже через 3-4 года сети 5G точно запустим, поскольку тесты уже ведутся. Умные дома тоже появятся — в том же горизонте 3-4 лет, потому что с развертыванием первых 5G-сетей придет вопрос их наполнения. 5G — это технология, которая не боится плотности устройств на небольшой территории. А спальные районы отличаются тем, что ровно в 19:30 мск, когда все возвращаются домой, резко вырастает нагрузка на мобильные сети на ограниченной территории — и 5G может решить эту проблему. Параллельно развертыванию 5G-инфраструктуры вырастет и количество сервисов. Не секрет, что рядом с мобильными операторами есть много компаний, которые на этой сети зарабатывают — и тут для них большое поле деятельности. Это ниша, которая сейчас не заполнена, но очень перспективна.

Стук цифрового будущего

— Вернемся к ситуации в Петербурге и Ленобласти. Есть ли здесь проблемы с телеком-инфраструктурой?

— Увы, да. Регион за последние пять лет стал лидером по темпу ввода жилья на душу населения. У нас наблюдается миграция населения внутри города, приезжают люди из других регионов. Отсюда новые большие кварталы с плотной застройкой, и там есть сложности с развертыванием сетей связи мобильных операторов. Причина — в законодательстве: имущество является общедомовым, соответственно, нужно пройти сложные процедуры согласования размещения оборудования. Это проблема, которую нужно решать уже сейчас при участии застройщиков и УК, потому что цифровое будущее стучится в дверь, от него никуда не деться.

Топ-3 проблемных локаций — это Парнас, Девяткино, Кудрово. Самая известная локация – ул. Областная, 1. Там расположен 26-этажный дом на 35 подъездов и более 3,5 тыс. квартир.

— Какие технологические проблемы в подобных новостройках есть?

— Есть значимая особенность: это высокие дома сложной формы, которые стоят стеной, и улучшать покрытие в них за счет застройки по периметру нет смысла. Это не решает проблем: чем больше базовых станций (БС) оператор ставит, тем хуже качество. Три сектора, которые смотрят в одну точку, уронят качество и емкость сети. Такие микрорайоны должны обеспечиваться связью изнутри. Так как дома стоят плотно, оператор вынужден и базовые станции ставить плотно. Поставить БС с шагом 200-250 метров на крышах домов можно, но такой способ не всегда может обеспечить покрытие на нижних этажах, а на высоких покрытие ухудшается за счет того, что слишком много БС смотрит в окна. Хороший вариант — двухъярусное построение сети.

— Что нужно, чтобы улучшить ситуацию в новостройках?

— Универсальной таблетки нет, есть общие направления, о которых нужно задуматься отрасли связи. Во-первых, нужна договоренность на уровне Минстроя и Минсвязи о том, что связь является неотъемлемой частью ЖКХ. Как следствие, на уровне обязательных требований предусмотреть в местах общего пользования локации для размещения телеком-оборудования. Среди самых известных и показательных примеров наш самый современный стадион. Он сдавался, когда проникновение сотовой связи было высоким, люди хотели пользоваться соцсетями и общаться, но выяснилось, что проект не предусматривает ничего кроме спецсвязи TETRA.

Во-вторых, власти города должны понять, что запускаемые сейчас программы умного города должны охватывать максимальную долю населения и сферы их жизнедеятельности, а мобильные операторы могут решить многие проблемы эффективнее и с меньшими затратами для города. Так что нужно вернуться к регламенту по опорам двойного назначения. Мы возвращаемся к извечному спору между эстетикой и функциональностью — в погоне за красотой не стоит забывать о значении связи в жизни современного города. Если опоры будут находиться за пределами КАД, обеспечить отличную связь в центре просто не получится.

Третье направление — взаимодействие с управляющими компаниями. Их можно заинтересовать только экономической составляющей. К сожалению, порой приходится преодолевать сопротивление отдельных жителей. Оно часто объясняется низким уровнем информированности населения о принципах работы мобильной связи. Но важно, чтобы из-за такого необоснованного страха не страдали все остальные.

Если резюмировать, то есть разные задачи, которые нужно решать на соответствующих уровнях. Но даже решение на одном уровне снизит напряженность, переведет проблему в цивилизованное русло.

Область, спальники и метро

— Каковы планы по развитию сети Tele2 в городе на следующий год?

— Они коррелируют с обратной связью от абонентов и их устройств. Tele2 традиционно воспринимался как оператор с недостаточным покрытием за городом, но сейчас ситуация изменилась. Мы обратили внимание на то, что с пандемией петербуржцы стали больше пользоваться мобильным интернетом за городом. У нас есть огромные СНТ, в которых в сезон одновременно проживает до 40 тыс. человек. Обеспечить связью такую территорию сложно — особенно с учетом маятниковой миграции. Стандартный подход тут не работает, требуется максимальная гибкость. Мы в прошлом году выбрали локации, где наибольший прирост трафика произошел в летний сезон, и расширили там емкость. В этом году мы начали программу дальнейшего развития подобных локаций. Мы улучшаем покрытие так, чтобы наши абоненты не чувствовали ограничений при перемещениях из города в область и обратно.

Вторая задача — обеспечить связью спальные микрорайоны, которые активно заселяются. Зачастую их жители даже отказываются от проводного интернета, делая ставку на мобильный. Представьте страх перфекциониста, когда в квартиру с новым ремонтом приходит сотрудник оператора и предлагает тянуть кабель. Высокоскоростной мобильный интернет проблему решает. Так что мы планируем развитие нашей сети вместе с ростом Петербурга.

Еще одно направление — развитие диапазона LTE-800, благодаря которому мы получаем возможность использовать 100% сотового спектра везде. Дело в том, что диапазон LTE-800 был «нарезан» между операторами равными долями по 7,5 МГц. Но стандарт LTE не предусматривает такой полосы, так что у операторов часть ценнейшего спектра выпадает. Мы занялись этой проблемой, уже реализовали переход на полосы 7,5 МГц в Москве и сейчас будем запускать тестовые участки 7,5 МГц в Петербурге. Это будет в первом квартале и позволит увеличить скорость раза в 1,5 во дворах-колодцах, на первых этажах. Ни один из других операторов такого не делает. Также в планах завершение работ на сети в метро. Все это в сумме позволит существенно улучшить качество связи.