«В России мобильная связь и мобильный интернет — одни из самых дешевых в мире. С учетом тенденции на дальнейшее снижение стоимости единицы голосового и дата-трафика для абонентов операторы вынуждены искать новые драйверы роста прибыли. Наиболее многообещающие — это цифровые сервисы.
Поэтому практически все ключевые игроки телеком-рынка делают ставки на создание экосистемы продуктов в различных индустриях, комплиментарных основному бизнесу. МТС не исключение: уже более 20% выручки Группы генерируют вовсе не телеком-услуги, а новые направления — интеграторские, финансовые, облачные сервисы, разработки на базе искусственного интеллекта и Big Data, Entertainment, умное образование и медицина, цифровое ТВ.
Основной отраслевой тренд сейчас в комплексности, и будущее монетизации в том, чтобы предоставить пользователю как можно более широкий выбор продуктов от одного поставщика. Кроме того, необходим интерфейс, через который клиент будет получать бесшовный доступ ко всей экосистеме. Такие изменения требуют серьезных инвестиций от игроков рынка. В наших планах ежегодно инвестировать в новые направления до 20% от основных капитальных затрат и развивать подход, который повысит продолжительность нахождения клиента в экосистеме.
Однако это не означает, что развитие нетелеком-сервисов приведет к отказу от классического бизнеса. И то, и другое требует масштабных проектов по модернизации базовой инфраструктуры — так или иначе их ведут все игроки рынка, ориентируясь на собственное видение того, что будет необходимо в ближайшее время. Так, в Петербурге и Ленобласти мы инвестировали в развитие сети стандарта NB-IoT [Narrow Band Internet of Things — стандарт сотовой связи для интернета вещей – ред.] как основы для цифровизации промышленных предприятий и городской инфраструктуры. Smart city — это весьма перспективное направление, которое пока в нашем городе только начинает формироваться.
Запуск сетей 5G станет еще одним катализатором появления новых сервисов, развитие которых на сетях предыдущего поколения было невозможным — это откроет новые пути развития экосистем. Пока мы тестируем такие сервисы, как было в случае с технологией двустороннего голографического звонка на пилотной сети 5G МТС в Кронштадте. Раньше подобные решения можно было наблюдать только в «Звездных войнах».
Очевидно, что делать ставку на развитие какого-либо одного направления нельзя. Синергия инновационных направлений дает неоспоримые преимущества, которые в цифровой экономике позволяют конкурировать с глобальными игроками — в этом и заключаются возможности для дальнейшего развития».
