Исследование Customer eXperience № 3 за 31 октября | Партнерские приложения и тематические проекты РБК+ Санкт-Петербург и область

Недовольный клиент — серьезный вызов для бизнеса. Если компания быстро не решит проблему, то она потеряет доход и репутацию. Как компании...

31 октября

Клиентоориентированность становится частью стратегий компаний, работающих на рынке b2b-услуг. Какие инструменты клиентского сервиса являются...

27 октября

Сегодня потребителю мало получить продукт или услугу, он хочет одновременно внимания и заботы. Как на эти запросы отвечают компании из разных...

3 октября

#3 Исследование Customer eXperience