В ИТ-секторе 2024 год стал знаковым в развитии цифровой трансформации и технологического суверенитета России. После успешной адаптации к новым реалиям в 2022-2023 годах, отечественный ИТ-сектор продемонстрировал значительный прогресс и качественные изменения. Но как теперь справиться с растущими вызовами импортозамещения, найти баланс между экономической целесообразностью и требованиями безопасности, а также какие перспективы открываются для экспорта российских решений — обсудили эксперты ведущих ИТ и ИБ-компаний на дискуссии «Итоги года с РБК».
Предварительные подсчеты
В 2024 году российский ИТ-сектор показал рост в среднем на 20-40%, что ниже динамики прошлых лет, однако эксперты отмечают, что этот результат достигнут в сложных экономических условиях и свидетельствует о зрелости отрасли, переходящей от фазы активного роста к стадии устойчивого развития. В зависимости от направления и компаний результаты варьируются. Так, в операторе IT-решений «Обит» сообщили о трехкратном росте IT-направления бизнеса, традиционный же телеком-бизнес продолжил демонстрировать стабильную, но не столь бурную динамику.
Корпорация ITG, куда входит Itglobal.com, сообщила о росте на уровне 40% и планирует улучшать этот показатель. В портфель компании входят как успешно развивающиеся проекты, так и стартапы.
«2023-й был годом большого хайпа вокруг отечественных ИТ-компаний. Но именно в 2024 году стало окончательно ясно, что мы движемся правильным курсом, — говорит генеральный директор компании «Флант» Александр Титов. — Несмотря на все трудности, основные компетенции у нас есть — мы их копили в течение предыдущих 15 лет – и, как оказалось, не зря. Когда необходимость импортозамещения стала очевидной, почва для этого уже была подготовлена благодаря наличию высококвалифицированных специалистов. За прошедший год особенно четко проявились возможности отечественных разработчиков в области программного обеспечения. При этом нужно признать, что все-таки в некоторых сегментах, особенно в микроэлектронике, мы пока отстаем».
Руководитель макрорегиона Северо-Запад Mango Office Алексей Горбунов отмечает, что в 2024 году компании стали более взвешенно подходить к выбору технологий, анализируя не только их стоимость, но и их реальную применимость. «Сейчас мы наблюдаем рост зрелости рынка. Бизнес больше не готов покупать решения просто потому, что они российские — он хочет видеть конкретную выгоду. Это приводит к тому, что компании начинают выбирать действительно качественные продукты, которые способны решать их задачи. Однако это также создает новые вызовы для разработчиков: нужно не просто предлагать продукты, а доказывать их ценность и надежность». Эксперт уверен, что в ближайшие годы ключевым фактором успеха станет способность технологических компаний создавать решения, которые будут соответствовать не только текущим потребностям бизнеса, но и его стратегическим целям на 3–5 лет вперед.
Происходит качественный рост. «Если раньше мы вели разработку «широкими мазками», то сейчас сосредоточились на более узких, но не менее важных областях, — подчеркивает коммерческий директор производителя электроники Fplus Сергей Трюхан. — Пишем, переписываем и улучшаем BIOS и BMC [программное обеспечение для управления серверами и другой вычислительной техникой – ред.] для серверов, скрупулезно работаем над этими системами. Это напоминает переход от уровня intermediate к advanced уровню владения иностранным языком: время затрачивается значительно больше, но результаты не так очевидны, как при шаге с beginner до elementary. То есть мы достигли точки перехода количества в качество, когда глубоко прорабатываем уже существующие решения — это хоть и затратно, но необходимо».
ИТ на госслужбе
В условиях активной цифровой трансформации и импортозамещения органы государственной власти также сталкиваются с серьезными вызовами. «Перед нами стоит задача полного импортозамещения к 2027 году во всех органах власти и подведомственных учреждениях, — говорит заместитель председателя Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга Дмитрий Кузьмин. — Это требует масштабных усилий по тестированию и пилотированию различных решений на разных уровнях. Особенно остро проблема стоит в крупных учреждениях с развитой IT-инфраструктурой, где необходимо заменять серверное оборудование и переводить системы на отечественные средства виртуализации. При этом каждая система имеет свои особенности: от высоконагруженных до средних баз данных, что требует индивидуального подхода и дополнительного тестирования совместимости оборудования, которое остается в эксплуатации, с новыми российскими решениями».
Одним из достижений прошлого года стала закупка безлимитной лицензии на средства виртуализации, что позволило существенно сократить издержки на развитие информационных систем. Однако процесс адаптации к новым условиям работы продолжается. Как отметил Дмитрий Кузьмин, даже при внедрении таких масштабных проектов как медицинская информационно-аналитическая система (МИАС), комитет столкнулся с необходимостью проработки множества технических деталей и согласований с федеральной антимонопольной службой при закупке оборудования для центра обработки данных. Выйти из кризисной ситуации удалось благодаря оперативной реакции и технологической готовности петербургских компаний. «Без их участия многие проекты просто не были бы выполнены в срок, — подчеркивает Кузьмин. — Это особенно важно при внедрении систем, напрямую влияющих на качество жизни горожан, где любые задержки могут иметь серьезные последствия».
Зоны роста
Что касается потенциала расширения бизнеса в отдельных направлениях, то развитие отечественных решений в сфере защиты информации остается одной из приоритетных возможностей, которой ИБ-игроки уже активно пользуются.
«Нашими главными бенефициарами импортозамещения стали разработчики программного обеспечения и средств защиты. Спасибо нашим заокеанским партнерам, которые усилили импортозамещение отключением средств защиты, которые ранее продали. В 2023 году российские решения в области информационной безопасности не только догнали, но и в некоторых случаях превзошли зарубежные аналоги. Это произошло благодаря беспрецедентному давлению на Россию со стороны кибератак, которое стало своеобразным «всероссийским пентестом». Мы на этом сильно прокачались, и теперь страны санкционного пояса видят в наших продуктах потенциал для защиты от аналогичных угроз», — отмечает Рустэм Хайретдинов, заместитель генерального директора Группы компаний «Гарда».
Хотя и в этом сегменте не все идеально. Егор Бигун, директор по информационной безопасности beeline cloud, отмечает ключевые сложности: «Одна из главных проблем — высокая стоимость ИБ-решений. Защита небольшой информационной системы может обойтись в четыре раза дороже, чем сама инфраструктура и ПО. А выполнение требований регуляторов, таких как ФСБ и ФСТЭК, еще больше увеличивает расходы из-за необходимости использования сертифицированных средств защиты. В результате многие компании продолжают работать без защиты, надеясь на авось». Кроме того, по словам эксперта, отечественные решения нередко сталкиваются с проблемами производительности, масштабируемости и интеграции, что приводит к конфликту между требованиями безопасности и бизнес-целями.
Еще одним из ключевых драйверов развития ИТ-рынка, безусловно, является сегмент облачных технологий, однако его путь в 2024 году оказался насыщен как новыми возможностями, так и вызовами. Одна из главных проблем — технические ограничения российских решений: многие из них либо не поддерживают виртуализацию, либо работают с существенными ограничениями, особенно в части производительности. «Когда речь заходит об облачных технологиях, по-прежнему остается фактор недоверия — особенно со стороны специалистов по информационной безопасности. И это неудивительно: если инцидент в облаке неизбежно становится достоянием общественности, то инциденты в локальной инфраструктуре часто остаются в тени. Как отрасль, мы здесь явно недорабатываем. Нужно больше рассказывать о том, как устроены облака, как обеспечивается безопасность на каждом уровне и почему в ряде случаев облачные решения оказываются надежнее традиционной инфраструктуры. Наша задача — повышать осведомленность о том, как работает информационная безопасность в облаке», — объясняет Егор Бигун.
Есть и другой аспект. «На сегодняшний день одна из трудностей, с которой сталкиваются облачные технологии, это некоторая настороженность определенных сотрудников в отдельных сферах бизнеса. С одной стороны, они видят, что облачные технологии стремительнейшим образом развиваются, их качество растет, они составляют очень значительную конкуренцию решениям on-premise. На сегодняшний момент облака — это технология, которая решает задачи не только текущего дня, но и ближайших 3-5 лет. И я уверен, что настороженность бизнеса в ближайшем времени нам удастся преодолеть», — объяснил Алексей Горбунов.
Вопрос доверия к облачным решениям становится еще более актуальным после резонансных случаев взломов облачных провайдеров. Михаил Телегин, заместитель генерального директора по стратегическим проектам «Обит», отметил: «Многие же читают новости и слышали про те несколько случаев взлома облаков, когда через одного клиента происходила компрометация всего небольшого облачного провайдера. В результате эти инциденты раздувались в СМИ, люди смотрели и говорили: «Я так и знал, что это небезопасно». При этом эксперт подчеркнул, что частные инфраструктуры также подвержены атакам, но эти случаи реже становятся достоянием общественности: «Мало кто подобные случаи афиширует, но на самом деле число взломов собственной инфраструктуры бизнеса и последствия этих инцидентов кратно превышают общее количество успешных взломов облаков. И, конечно же, если мы говорим про облака серьезных провайдеров, то уровень функциональной безопасности в них на порядок выше, чем у частного решения».
Облачные технологии остаются одним из ключевых направлений развития ИТ-рынка, несмотря на существующие барьеры. Для их преодоления требуется комплексный подход: от совершенствования технической базы до повышения уровня доверия со стороны бизнеса и государства. Как отметили участники дискуссии, будущее за облаками, но для достижения успеха необходимо решить текущие проблемы и найти баланс между безопасностью, стоимостью и удобством использования.
Большие перспективы есть в сегменте высокотехнологичного оборудования, но здесь пока препятствий больше, чем путей их преодоления. Сергей Трюхан объясняет: «Проблема с оборудованием глубже, чем кажется на первый взгляд. Например, запуск заводов, которые необходимы для производства многослойного текстолита для печатных плат, требует огромных инвестиций и времени. Строительство такого завода занимает годы, а к моменту его запуска технологии уже могут потерять актуальность. Еще без собственного полноценного производства элементной базы мы просто сообщество, которое покупает дискретные компоненты и собирает из них готовое изделие. Наша зависимость от импорта компонентов остается критической, и пока мы не решим эту проблему, наше развитие будут контролировать другие».
Санкционный пояс
Перспективным экспертам видится поставка отечественных решений за рубеж. Это решило бы проблему с ограниченностью рынка сбыта внутри страны и обеспечило бы приток инвестиций. К тому же позитивные кейсы у ряда игроков уже есть.
«Наш опыт выхода на казахстанский рынок, особенно в Алма-Ате, оказался весьма успешным и показательным. Мы обнаружили, что как российская компания оказываемся в несколько более выгодном положении по сравнению с местными игроками. Это связано с рядом факторов. Прежде всего, у нас есть доступ к передовым технологическим решениям и большому опыту реализации проектов, который мы накопили за годы работы в России – и, что важно, во многом мы серьезно опережаем этот рынок, поэтому пользуемся привилегией знать будущее», — рассказывает Дмитрий Петров, генеральный директор «Комфортел».
Евгений Свидерский, директор облачного бизнеса Itglobal.com, корпорация ITG, подтверждает: «Мы запустили локации в Бразилии и Дубае и в 2024 году получили там первую крупную выручку. Во втором квартале 2025 года Itglobal.com запустит новую площадку в Узбекистане и планирует расширить географию еще одной локацией — Саудовской Аравией либо Катаром до конца года. Выходить на эти рынки планируем с облачными решениями и дистрибуцией продуктов от вендоров корпорации ITG, таких как SimpleOne и vStack».
Но некоторые эксперты отмечают, что дела с поставками на экспорт не так радужны, как хотелось бы. «Мы считали, что российские ИБ-решения станут особенно востребованы за рубежом благодаря нашему уникальному опыту противостояния атакам. Действительно, после масштабных кибератак на Россию наши системы защиты прокачались до высочайшего уровня. Однако мы столкнулись с непростой реальностью: даже страны, находящиеся под санкциями, предпочитают западные решения. Основная проблема заключается в том, что большинство специалистов в этих странах обучались на западных технологиях. Например, в Иране преобладают выпускники европейских и американских вузов, для которых работа с российскими продуктами становится серьезным барьером», — поделился опытом Рустэм Хайретдинов.
По словам эксперта, компания постепенно перешла к другой стратегии — интеграции решений в государственные экспортные программы. Это позволило минимизировать риски и делить затраты с более крупными партнерами. Такой подход оказался более эффективным, чем самостоятельные попытки выхода на зарубежные рынки.
Разумеется, есть сложности и у тех, кто в целом называет свой экспортный опыт успешным. Например, Дмитрий Петров к числу основных проблем, с которыми компания столкнулась в Казахстане, причислил культурные различия в подходах к бизнесу и управлению проектами, различия в уровне технической подготовки персонала, а также менталитет клиентов, который отличается от российского. «Что касается технической стороны, то здесь наблюдается интересный парадокс: при достаточно высоком уровне инвестиций в IT-инфраструктуру в этой стране, реальный уровень технической эксплуатации часто оказывается ниже ожидаемого. Много денег, но бестолковая их реализация приводит к тому, что системы, которые должны работать хорошо, функционируют плохо», — объяснил Петров.
Михаил Телегин добавляет: «Мы по-прежнему наблюдаем легкомысленное отношение к информационной безопасности, не в последнюю очередь со стороны руководителей бизнеса. Аргумент универсальный: «Кому мы нужны, зачем кому-то нас взламывать». Многие клиенты долго откладывали необходимые меры до момента реальной атаки. Только после инцидента, к сожалению, приходит понимание необходимости профессиональной защиты информационных систем».
Перспективы развития
Завершая обсуждение, эксперты отметили, что хотя перед российским ИТ-сектором стоят серьезные вызовы, включая вопросы ценообразования, производительности и масштабируемости решений, достигнутые успехи дают основания для оптимизма. Основная задача — найти баланс между требованиями безопасности и экономическими реалиями, продолжать развивать экспортный потенциал и повышать качество отечественных решений.
При этом сам рынок продолжит трансформироваться — в том числе в направлении консолидации и игроков, и решений. «Уже сегодня рынок постепенно прореживается, оставляя место наиболее эффективным решениям. Мы видим, что одни продукты успешно развиваются, получают лояльную клиентскую базу, а другие, напротив, теряют свои позиции. Этот естественный процесс позволит формировать более качественный портфель отечественных решений и в ближайшем будущем нам стоит ждать продолжения этого тренда», — резюмирует Александр Титов.
