«Российский рынок ИТ переживает период трансформации, диктуемый как санкционным давлением, так и осознанием необходимости повышения уровня кибербезопасности. Предприятия, особенно в критически важных отраслях, стоят перед выбором: либо дорогостоящая модернизация существующей инфраструктуры, либо отставание от конкурентов. Эта дилемма особенно остро ощущается в нефтегазовом секторе, где требования к защите данных и инфраструктуры многократно превышают общенациональные стандарты. Однако именно эти высокие требования, как ни парадоксально, становятся источником конкурентного преимущества для компаний, способных масштабировать свои ИТ-решения за пределы отрасли.
Исторически сложилось так, что нефтегазовые компании были пионерами в области кибербезопасности, инвестируя огромные средства в защиту своих критичных инфраструктур. Это привело к созданию ИТ-решений, значительно опережающих общеотраслевые стандарты в области защиты, например, персональных данных. Однако высокая стоимость развития и поддержания таких систем делали их недоступными для большинства других компаний. Ситуация с санкциями и необходимостью импортозамещения усугубила эту проблему, но одновременно создала и новые возможности. Пусть и не моментально, но предприятия перестраивают свои инфраструктуры на базе отечественных продуктов. Рынок наконец-то готов к внедрению решений такого класса защищенности, как в нефтегазе, и компании, уже имеющие такой опыт, находятся в выгодном положении.
Ряд ИТ-решений «Оператора Газпром ИД» успешно решает проблемы в нефтегазовой отрасли, но не ограничены рамками только этой индустрии. Наш опыт показывает, что многие продукты можно масштабировать на другие сектора экономики. Например, наши платформы, изначально разработанные для внутреннего пользования, теперь используются крупнейшими российскими медиахолдингами, обслуживая десятки миллионов пользователей. Это подтверждает востребованность таких решений на внешнем рынке. Мы имеем опыт работы с базами данных объемом в десятки миллионов записей, что говорит о высокой надежности и масштабируемости технологий.
Однако наше внимание сосредоточено не только на технологических решениях в чистом виде. Мы также активно развиваем инструменты для управления персоналом. Проблема удержания квалифицированных специалистов сегодня стоит перед многими компаниями, и мы предложили оригинальное решение. Наша HR-платформа повышает мотивацию сотрудников, упрощает процесс адаптации и обеспечивает эффективную внутреннюю коммуникацию. Эти инструменты изначально были разработаны для «Газпрома», но теперь они активно внедряются в компании, входящие в экосистему «Газпрома», а это более 28 тыс. юридических лиц. Огромный объем данных, обрабатываемый нашими системами, позволяет нам постоянно совершенствовать решения. И этот опыт, мы убеждены, ценен и для других компаний, независимо от отрасли, в которой они работают.
При этом одной из болей HR-подразделений во всех индустриях является нехватка финансирования. А между тем, предприятия испытывают трудности даже с простейшими, азбучными подходами к цифровизации работы с персоналом: нужно обеспечить условно минимальный набор знаний по промбезопасности, охране труда, знания в области противодействия коррупции и прочее. Наши HR-решения позволяют решить критически важную проблему — обеспечение единых стандартов профессиональной подготовки и знаний в области безопасности труда, охраны окружающей среды и корпоративной этики. Этот минимальный набор знаний, который мы встраиваем в наши платформы, становится «прошивкой» для любого сотрудника, независимо от его предыдущего опыта. И это является ключом к повышению качества труда на российском рынке в целом, потому что стимулом действий для персонала будет не кнут, а пряник — за каждое действие человек поощряется.
И наконец, мы развиваем конструктор сервисов, позволяющий создавать новые решения без значительных финансовых затрат и бюрократических преград. Оказалось, что это крайне востребовано: спустя месяц после запуска конструктора, в системе уже было более 100 сервисов — от фабрики идей до корпоративного музея. Хотя мы только начали обучать персонал его использованию. И это тоже решает проблему нехватки финансирования: бюджет не нужно согласовывать, если ты можешь быстро сделать нужное решение «из кубиков», не потратив ни копейки.
Подчеркну: для нас это вполне окупаемый проект с просчитанной бизнес-моделью. Более того, мы видим, что некоторые глобальные компании уже повторяют наши идеи, т.е. они точно нужны рынку не только внутри нефтегазовой индустрии. Так что для себя мы видим рынком сбыта не только одну индустрию и даже не одну страну — дружественные страны также заинтересованы. А наличие у «Газпрома» предприятий, работающих за границей, упрощает выход туда и наших решений. Это демонстрирует, почему решения, созданные изначально для нефтегаза, могут быть успешно масштабированы — у нефтегазовой индустрии есть преимущества и возможности, которых нет у многих других отраслей».
