Топ-менеджеры отечественных предприятий с оптимизмом смотрят в будущее дата-ориентированной экономики, тем более что в бизнес-среде уже есть накопленный опыт и практики, опирающиеся на big data. Однако, уверены эксперты пленарной сессии организованного РБК Петербург форума «Технотренды», пока интерес со стороны государства носит преимущественно теоретический характер. Не добавляет позитива и тот факт, что на пути к экономике данных предстоит решить еще множество проблем.
Объем и качество
К плюсам текущей ситуации, безусловно, можно отнести то, что данные уже накоплены — это касается и отдельных компаний, и государства. Василий Алексуткин, один из руководителей компании, специализирующейся на разработках программных продуктов для создания и формирования цифровой платформы, комментирует: «Мы научились накапливать данные. Но даже у продвинутых корпораций до сих пор нет точных моделей, которые готовы были бы делать прогнозы на завтрашний день и уж тем более — на год-два вперед, — объясняет эксперт. — Обусловлено это тем, что в активной фазе работы с данными мы не так давно. Текущие ограничения, конечно, дали нам толчок для развития направления и разработки новых ИТ-продуктов, но новый мир за день не построить — нам придется создавать его десятилетиями».
При этом еще одна из значимых проблем — качество данных и доверие им, тем более если речь идет об их использовании на государственном уровне. К примеру, у бизнеса есть агрегированные и очищенные данные, но для решения государственных задач их использовать не могут, потому что либо нет понимания того, как эти данные формируются, либо информация расходится с той, которая есть у государства.
Так было в случае с попыткой опираться на информацию сотовых операторов об количестве пользователей услуг связи в новых районах Петербурга и Ленобласти при выделении сотрудников для переписи населения: различия между их информацией и числом зарегистрированных людей были иногда кратными. Однако регламентирующие документы предписывали руководствоваться именно официальными данными, проблему в итоге удалось решить, но приложи немало усилий.
Аналитики, кстати, уверены, что проблема с качеством и доверием решаема. По их прогнозам, уже в 2024 году 50% организаций будут использовать современные решения Data Quality (качество данных) для улучшения поддержки своих цифровых бизнес-инициатив.
Большие надежды
Еще одна сложность связана с тем, что накопленные данные разрознены. Даже компании из одной отрасли, которые могли бы повысить ценность собственных данных за счет их обогащения данными коллег-конкурентов, пока еще редко идут этим путем. И хотя опыт в этом направлении в ряде отраслей есть (телеком, банки и т.д.), все же эксперты отмечают недостаточность активностей по обмену данными. И на нацпроект бизнес в этом отношении возлагает большие надежды.
Михаил Матюшин, генеральный директор компании-разработчика высокотехнологичных enterprise-решений для различных отраслей экономики, убежден, что нацпроект может положительно повлиять на решение проблемы разрозненности: «При большом количестве данных они собираются обособленно в отдельных направлениях экономики, поэтому сложно проводить корреляции, непонятно, как их переиспользовать и какой доступ к ним возможен».
В частности, именно на государственном уровне можно решить проблему инвестиций. «Чтобы эту сферу развивать вдолгую, требуются большие средства и на вычислительные мощности, и на софт, и на аналитиков. Несмотря на то, что все осознают большие скрытые возможности big data, не каждая отрасль, и уж тем более компания, может себе позволить такие вложения. Государство заинтересовано и уже способствует развитию систем работы с данными», — отмечает Михаил Матюшин.
Устраняя препятствия
Это, разумеется, не означает, что в ближайшее время госуправление, экономика в целом и отдельный бизнес станут дата-ориентированными — благодаря воле и инвестициям со стороны государства. Несмотря на то, что фундамент есть, сначала надо устранить ряд значимых препятствий, которые даже запуск нацпроекта не может быстро убрать.
В их числе — последствия санкционного давления и ограничение доступа к технологиям. И прежде всего — к оборудованию для хранения и обработки данных. И хотя, как показала дискуссия, российский бизнес уверен, что рано или поздно проблема решится, сдерживающим фактором это является. Причина в том, что собственное высокотехнологичное оборудование не получится быстро начать производить в нужном объеме, так что речь идет в большей степени о категории «поздно». И все же эксперты надеются на то, что до этого мы продержимся. В крайнем случае, придется временно хранить данные на пользовательских устройствах — например, смартфонах.
Более серьезной и пока нерешенной проблемой экспертам видится необходимость обеспечить безопасность данных, на которые планируется опираться. Руководитель отдела R&D телеком-компании Александр Васильев уверен, что в связи с этим стоит ожидать ужесточения регулирования. Так он объясняет свой прогноз: «Урон от утечки персональных данных людей носит преимущественно имиджевый характер — все-таки наши данные мы сами активно оставляем везде и всюду. Утечки же информации от критичной инфраструктуры – это, во-первых, прямой экономический ущерб, а во-вторых, остановка транспорта, заводов, энергетической сферы. Так что безопасность должна быть безупречной именно в сегменте доступа к управлению промышленной инфраструктурой».
Примечательно, что участники дискуссии не видят в перспективе ужесточения требований регулятора трагедии или даже угрозы. Они напоминают, что, как показала история с законом о безопасности критической информационной инфраструктуры и требованиями по импортозамещению, в обсуждении которых было сломано много копий, подобные решения оказались весьма полезными для поддержания работоспособности предприятий страны. Так что к нововведениям, если они полезны, бизнес готов — в дата-ориентированной экономике руководители бизнеса видят огромный потенциал, ради которого можно и перестроиться под новое регулирование.
Проект реализован на средства гранта Санкт-Петербурга.
