В эпоху глобальных технологических изменений российский ИТ-сектор демонстрирует парадоксальную картину: с одной стороны, есть множество успешных кейсов импортозамещения, с другой — остается открытым вопрос о создании действительно инновационных продуктов мирового уровня и ухода от роли догоняющих. Дискуссия «ИТ. Новое русское» в рамках клуба Виннер «Встречи бизнесменов за бокалом вина» показала, что граница между простым замещением западных решений и разработкой принципиально новых технологий оказывается гораздо более условной, чем кажется на первый взгляд.
Проводя черту
Сложность четкого разделения понятий «импортозамещение» и «инновация» стала одной из ключевых тем обсуждения. Участники отметили, что многие проекты начинались как попытка заместить зарубежное решение, но в процессе разработки трансформировались в нечто большее — уникальные продукты с собственной добавленной стоимостью. Особенно ярко эта тенденция проявляется в сфере корпоративного ПО и информационной безопасности, где российские компании создали решения, не имеющие прямых аналогов на мировом рынке или в чем-то опережающие их.
В рамках дискуссии Роман Викторов, заместитель генерального директора по информационным технологиям «Карелия Палп», поделился показательным кейсом из практики своей компании. Изначально руководство планировало просто заменить иностранную EPM-систему планирования, бюджетирования и бизнес-анализа на российский аналог, однако результат превзошел ожидания.
«Когда мы начали внедрять отечественную систему, которая позиционировалась как альтернатива западной, произошло неожиданное — новое решение оказалось гораздо эффективнее предыдущего, — рассказал Роман Викторов. — Мы получили инструмент с более современным функционалом, который позволил существенно оптимизировать как материальные, так и человеческие ресурсы. При этом, безусловно, есть нюансы с поддержкой продукта — ведь опыт в этой сфере только накапливается. Но сам программный продукт уже сейчас демонстрирует выдающиеся результаты: удобный интерфейс, высокая скорость обработки данных, широкие возможности для бизнес-анализа».
Дискуссия выявила важный тренд: российскому рынку жизненно необходимо двигаться от простой адаптации зарубежных решений к созданию собственных продуктов. «Если мы будем просто создавать аналоги существующих решений, то рискуем остаться в роли догоняющих, — подчеркнул Иван Козлов, директор по ИТ группы компаний «Латео». — За то время, пока мы разработаем продукт, западные вендоры уже успеют выйти на новый уровень технологического развития. Поэтому такая стратегия бесперспективна для создания действительно конкурентоспособных решений».
По его наблюдениям, простое копирование зарубежных продуктов не позволяет добиться реального технологического прорыва. «Нам нужно не просто замещать существующие решения, а создавать продукты с прицелом на будущее, учитывая перспективные технологии и тренды развития рынка», — добавил эксперт.
Согласны с этим и другие участники дискуссии, причем ориентируются многие на собственный опыт. «Когда мы приступили к созданию собственных продуктов, изначально не ориентировались на замену западных систем, а пытались решить определенную бизнес-задачу. И со временем наши решения не только догнали, но и во многом превзошли оригиналы, предложив рынку новые возможности и подходы. Так что импортозамещение само по себе не является самоцелью, это скорее необходимая ступень для развития действительно инновационных решений», — комментирует Сергей Феоктистов, директор по продукту компании «Оператор Газпром ИД».
Феоктистов подчеркивает, что ключевую роль в этом процессе играет время: «Нужно понимать, что качественные продукты не создаются за один день. Требуется период тестирования, доработки и совершенствования. При этом важно не останавливаться на достигнутом, а продолжать развивать решения, внедряя современные технологии и подходы».
«Когда мы начинали разработку наших продуктов, задача импортозамещения не была основной — нам нужно было решить конкретные проблемы для своего рынка», — отметила, в свою очередь, Елизавета Шалунова, директор департамента исследований и разработки компании «Медицинские системы визуализации». — Но именно эта история открыла нам двери на более широкий рынок внутри страны. Позже, когда мы поехали на выставку в Дубай, то с удивлением обнаружили, что наши решения во многом опережают зарубежные аналоги». В то же время, по ее словам, наличие достойных соперников на рынке могло бы стимулировать этот процесс: «Сейчас, когда основные конкуренты покинули российский рынок, возникает ощущение, что если бы они остались, мы бы могли одержать честную победу над ними».
Соревнования без чемпиона
Однако пока движение по пути инноваций напоминает бег с барьерами. Основными из них остаются кадровый дефицит, сложности с выходом на международные рынки, недостаток маркетинговых компетенций в сравнении с глобальными игроками и проблемы с доступностью и логистикой высокотехнологичного оборудования и компонентов для него.
Кроме того, как отметил Михаил Телегин, заместитель генерального директора по стратегическим проектам «Обит», компании часто сталкиваются с сопротивлением при переходе на новые системы, поскольку это сложный процесс, требующий адаптации. Однако, по его словам, именно готовность пройти через этот сложный период позволяет получить качественный результат в будущем. «Мы наблюдали это на собственном опыте внедрения российских систем — первое время были не удовлетворены, но через год поняли, что новые решения могут быть эффективнее западных аналогов», — подчеркнул эксперт.
При этом Телегин акцентировал внимание на том, что развитие действительно конкурентоспособных решений требует значительного времени: «Нам нужно минимум 5 лет для создания массовых, действительно качественных продуктов. Это касается как разработчиков, так и компаний-заказчиков, которые должны быть готовы инвестировать в доработку и улучшение этих решений».
Еще одна трудность, по мнению бизнесменов, это попытки всех игроков не только изобретать велосипед, но и делать это исключительно своими силами параллельно друг другу. «К сожалению, сегодня каждая компания пытается построить свою собственную экосистему, включая ВКС, мессенджеры, офисные пакеты, операционные системы и прочее, — объяснил Илья Симонов, генеральный директор компании «РуПост». — При этом очевидно, что гораздо эффективнее было бы кооперироваться и развивать направление технологического партнерства. Например, мы осознанно не идем в изобретение той же собственной ВКС, потому что на рынке и так уже «красный океан» и логичнее развивать другие направления бизнеса.
По его мнению, ситуация, когда все крупные игроки разрабатывают аналогичные решения и не хотят развиваться в направление технологического партнерства, создает серьезные проблемы для конечных пользователей. «Когда я встречаюсь с представителями разных компаний, то вижу, что многие делают одно и то же. К сожалению, такой подход негативно сказывается на развитие IT-отрасли в целом и не в полной мере удовлетворяет потребности заказчика», — добавляет эксперт.
Александр Соловенчук, директор МТС в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, подчеркнул острую необходимость кооперации между компаниями в IT-сфере, отметив негативные последствия закрытого подхода — прежде всего для самих бизнесов: «Кооперация и сотрудничество во много обусловлены экономической необходимостью: если договориться, то дробить ресурсы и усилия не придется, а прибыль, вопреки ожиданиям, не потеряется, да и клиентам будет удобно». К примеру, хороший результат показало совместное покрытие петербургского метро сотовой связью — пользователи даже не замечают, что переключаются между сетями. При этом компания не только сотрудничает с поставщиками и операторами решений, но и разрабатывает собственные ИТ-системы, например, платформу для работы с большими данными для крупного и среднего бизнеса.
Участники дискуссии заметили, что на практике гораздо эффективнее объединяться и создавать общие стандарты, которые могли бы использовать все участники рынка — именно такой подход позволил бы российским IT-компаниям стать действительно конкурентоспособными на международном уровне, а не просто играть в «локальные игры» внутри страны.
Экспансия с поддержкой
Частично устранить существующие проблемы на пути инноваций и их продвижения на глобальных рынках помогают разнообразные госпрограммы. Однако для достижения качественного результата усилия государства требуют систематизации и масштабирования, считают участники дискуссии.
«Государство действительно может помочь бизнесу с выходом на зарубежные рынки, причем такая поддержка уже существует: у петербургского комитета по информатизации и связи (КИС) есть программа для компаний с четко определенным продуктом. Однако проблема в том, что многие такие инициативы остаются незамеченными, их нужно продвигать более активно, чтобы компании знали о возможностях поддержки. Но если мы не будем делать эти программы более явными и доступными, хорошие инициативы могут просто затеряться среди других мер поддержки, и потенциал останется нереализованным», — отметил Дмитрий Петров, генеральный директор «Комфортел».
В свою очередь, Дмитрий Кузьмин, заместитель председателя Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга, подчеркнул важность создания технологических решений с потенциалом международного масштабирования, отметив особую роль государства в этом процессе.
«Сегодня критически важно разрабатывать глобальные продукты, которые изначально создаются не только для внутреннего рынка, но и с четким видением их выхода на международную арену, — отметил Дмитрий Кузьмин. — При этом государство должно не просто наблюдать, а активно формировать экспертизу и создавать механизмы признания мнения профессионального сообщества. Без экспертной оценки и системной поддержки сложно обеспечить реальный рост технологий за рубежом».
По его словам, успешный опыт Петербурга демонстрирует большой потенциал отечественных разработок. Например, уникальная запатентованная платформа ИС ИАО для анализа городской жизни или комплексные решения для транспорта, ЖКХ, образования и здравоохранения показывают, что российские компании способны создавать конкурентоспособные продукты мирового уровня. Особенно перспективными выглядят проекты сотрудничества с Вьетнамом, где петербургские технологии городского мониторинга уже начинают внедряться, и Кубой, проявившей интерес к «умным остановкам» и нейросетевым решениям для мониторинга городской среды.
Эксперт акцентировал внимание на том, что создание таких продуктов требует не только времени и ресурсов, но и системной поддержки разработчиков, включая помощь в продвижении решений на международных рынках. По его мнению, именно такая комплексная стратегия позволит российским ИТ-компаниям успешно конкурировать на глобальной арене.
Антон Паулич, исполнительный директор экспертного клуба «ИТ-Диалог», подтвердил, что без выхода на международные рынки — в том числе в Азию и Африку — российские решения не смогут развиваться столь же бурными темпами и выстрелить на международном уровне. Поэтому помощь государства очень важна. Например, институт цифровых атташе действительно работает и приносит пользу, но его эффективность сильно зависит от конкретного человека в отдельно взятой стране. «Мы видим позитивные результаты во Вьетнаме, на Ближнем Востоке, даже на Кубе. Однако важно понимать, что это не просто должность — за каждым атташе стоит живая история взаимодействия с местным рынком. Когда система работает хорошо, компании получают реальную поддержку: от помощи в логистике до установления нужных деловых контактов. Мы получаем положительные отзывы от IT-компаний, которые смогли выйти на новые рынки благодаря этой инициативе», — отметил Антон Паулич.
Участники дискуссии уверены, что российская ИТ-отрасль находится на пороге качественных изменений и даже прорывов — дайте только время. А успешность их будет зависеть от способности совместить достижения в области импортозамещения с амбициозными инновационными проектами, а также от готовности бизнеса и государства инвестировать в долгосрочные стратегические инициативы.
