Санкт-Петербург входит в топ-10 регионов по числу цифровых сделок с недвижимостью. По данным исследования «Домклик», с 2020 года прирост электронных сделок составил в Москве и Санкт-Петербурге — 2% и 2,3% соответственно. Когда стоит рассматривать цифровые сделки, какие преимущества они дают, и кто чаще заключает их сегодня — в материале РБК+ Петербург.
Спрос на удаленные сделки
Электронная регистрация сделок с недвижимостью начала развиваться с ноября 2016 года, когда на рынке был запущен первый сервис электронной регистрации сделок с ипотекой. Катализатором развития дистанционных покупок стала пандемия — из-за введенных ограничений покупатели смогли оценить удобство и безопасность онлайн-инструментов.
Сегодня пройти регистрацию недвижимости можно полностью онлайн, без посещений МФЦ или нотариуса. Открыть эскроу-счет, подписать ипотечный договор и ДДУ, оформить регистрацию прав — все это можно делать дистанционно, уточняет директор по развитию «Петербургской недвижимости» Ольга Кобякова.
«При наличии электронной цифровой подписи у клиента он может подписать все документы удаленно. Поэтому на сегодняшний день все сделки по покупке квартир по умолчанию электронные, за исключением случаев, когда есть юридические ограничения. У нас более 95% заключается с электронной регистрацией», — говорит Юлия Ружицкая, генеральный директор агентства недвижимости «Главстрой» (входит в «Главстрой Санкт-Петербург»).
У «Петербургской недвижимости» такой показатель ниже: «За последние три года — с 2020 по 2022 — доля онлайн-сделок выросла в среднем на три процентных пункта, составив 21%», — приводит данные Ольга Кобякова.
По данным «Домклик», в Петербурге доля ипотечных электронных сделок с недвижимостью составляет 84%, в среднем по стране — 83,8%. Лидирует в этом рейтинге Чечня — 99% кредитных сделок в регионе проходят онлайн. Второе место у Амурской области — 93,3%, в лидерах также Карачаево-Черкесия — 92,8%, Магаданская область и Чукотский автономный округ — по 92,7%. В Москве таких сделок 88,1%.
Преимущества онлайна
Среди основных преимуществ дистанционной сделки — удобство и скорость. «Не нужно приезжать в офис застройщика и МФЦ, — поясняет Юлия Ружицкая. — Сама же онлайн-регистрация может занять около недели, что быстрее, чем при личной подаче документов через МФЦ».
Девелоперы также стимулируют покупателей к заключению электронных сделок, делая их более выгодными. «Все расходы на проведение онлайн-регистрации застройщик берет на себя», — добавляет Юлия Ружицкая. Кроме того, это безопасная процедура, электронная подпись защищена сертификатом и имеет такую же силу, как живая.
Зарегистрированный договор приходит покупателю на электронную почту. Факт регистрации сделки всегда можно проверить на сайте Росреестра и заказать электронную выписку из ЕГРН.
Кто пользуется
По статистике, чаще всего онлайн-сделки актуальны для более молодых покупателей, которые быстрее ориентируются в виртуальном пространстве. Также инструмент популярен у жителей регионов.
«Наличие электронных услуг особенно важно для региональных покупателей, которые, не покидая своего региона, могут получить максимум информации о застройщике, его объектах, ценах и планировках квартир, возможных способах оплаты и других моментах», — уточняет Юлия Ружицкая. При этом они экономят время и бюджет на поездку.
Однако влияение личного фактора при совершении сделки сохраняется. Так, по словам Ольги Кобяковой, для большинства покупателей более удобным является гибридный формат, когда часть этапов сделки проводится онлайн, но и взаимодействие со специалистами брокера остается.
«Для многих покупателей все-таки важно лично осмотреть район, в котором они собираются жить, оценить уровень развития инфраструктуры и транспортную доступность, посмотреть на уже построенные очереди, если такие есть в жилом комплексе», — говорит Юлия Ружицкая.
Кроме того, покупка квартиры — одна из самых дорогих сделок в жизни большинства, поэтому важно удостовериться во всем лично. «Но технологии развиваются, и со временем благодаря виртуальным экскурсиям и другим инструментам подбор квартиры все больше будет перемещаться в интернет», — полагает Юлия Ружицкая.
Пока же, отмечают участники рынка, цифровизация актуальна в первую очередь при создании личных кабинетов, где можно онлайн получить консультацию юриста, посмотреть платежи, открыть эскроу-счет, подписать ипотечный договор и ДДУ.
Риски и перспективы
По словам девелоперов, риски для покупателя жилья в новостройке при онлайн-сделке, гибридной или офлайн не увеличиваются. «Теоретически, как и при офлайн-покупке, возможны отдельные технологические накладки, но они оперативно устраняются и существенно не влияют на завершение сделки», — добавляет Юлия Ружицкая.
Сегодня важнее, чтобы стройка продолжалась бесперебойно, и приобретенная квартира была построена в срок. Поэтому дополнительную востребованность могут приобрести проекты от надежных застройщиков из числа лидеров рынка, говорит эксперт.
В перспективе популярность онлайн-сделок продолжит постепенно расти на первичном рынке, прогнозирует Ольга Кобякова. «На рынке вторичной недвижимости процесс будет развиваться медленнее, так как без реальных просмотров сложно выйти на сделку, удаленно в этом случае проще оформлять только необходимые документы», — заключает эксперт.