Новости партнеров , Санкт-Петербург и область ,  
0 

Как трансформация помогла «Охта Парку» получить высший статус пять звезд

«Охта Парк» Resort & Spa. Премиальные шале в альпийском стиле
«Охта Парк» Resort & Spa. Премиальные шале в альпийском стиле (Фото: курорт «Охта Парк»)

Всесезонный курорт «Охта Парк» в Ленинградской области — это более 100 га живописной территории всего в 10 км от Санкт-Петербурга, коттеджи в стиле альпийского шале, грандиозный спа-комплекс, новый семейный парк развлечений и многогранные возможности для активного отдыха. Только за последний год здесь построили свыше 10 спортивных и инфраструктурных объектов, а недавно курорт заявил о новой концепции премиум-отдыха. В основе таких масштабных достижений — трансформация управленческой модели с приоритетом на качество и сервис.

«Охта Парк» Resort & Spa — эксклюзивный отдых под Петербургом

Гостинично-коттеджный комплекс курорта насчитывает более 100 коттеджей, среди которых половина — пятизвездные шале «Охта Парк» Resort & Spa1 с просторными планировками и площадью до 160 кв. м, премиальной косметикой и даже джакузи на террасе. Эксклюзивная концепция «все включено» здесь трактуется шире привычного значения. Проживание в премиум-коттеджах включает не только завтрак в одном из ресторанов и посещение спа, но и беспрецедентные возможности для активного отдыха: теннисные и падл-корты, горные и прогулочные велосипеды, четыре открытых подогреваемых бассейна, самый большой веревочный парк в регионе и новое развлекательное пространство для всей семьи.

Геннадий Мусиенко, курорт «Охта Парк»
«Стратегию развития курорта определяет наш инвестор, Дмитрий Новиков (основатель курорта «Охта Парк». — прим. ред.). Нами принято решение о направлении основных инвестиций в качество и сервис, начиная от безопасности, модернизации IT-инфраструктуры, заканчивая трансформацией и переходом к новой модели управления. И уже сегодня мы выводим на рынок новый продукт. Командой курорта проделана огромная комплексная работа, ведь получение статуса «5 звезд» предполагает внедрение высших стандартов во всем», — рассказал Геннадий Мусиенко, управляющий партнер и генеральный директор всесезонного курорта «Охта Парк».

Стоит отметить категорию коттеджей «Охта Парк» Collection2 уровня четыре звезды, которые также имеют дровяной камин, индивидуальную мангальную зону и террасу. Сегодня это одно из самых привлекательных предложений на рынке Ленобласти по соотношению цены, качества и наполнения. Оно наиболее популярно для отдыха с детьми за счет расположения и конфигурации коттеджей, а также включенного безлимитного посещения парка развлечений.

Больше, чем SPA: лазурные бассейны, фламинго и японский сад

Отдельного внимания заслуживает спа-комплекс курорта «Охта Парк», который считается не только одним из самых больших, но и абсолютно уникальным по своему наполнению. Площадь двухэтажного здания составляет 7 тыс. кв. м. Добавьте к этому открытые территории с бассейнами, каскадными террасами для загара, японским садом, прогулочными аллеями, — где еще в северных широтах можно наблюдать за фламинго, плавая в бассейне или загорая на шезлонге?

«Охта Парк» Resort & Spa. Уникальный спа-комплекс 7 тыс. кв. м
«Охта Парк» Resort & Spa. Уникальный спа-комплекс 7 тыс. кв. м (Фото: курорт «Охта Парк»)

Термальное пространство включает два выплывных бассейна (одна их часть расположена в здании, а вторая — на улице, куда можно выплывать через стеклянные раздвижные дверцы) и отдельный уличный подогреваемый бассейн. Большой выбор парных: сауны с панорамными окнами и гималайской солью, баня из сруба алтайского кедра, хаммамы. Купели, снежные комнаты, душ впечатлений с подсветкой и ароматерапией. Все это, а также посещение тренажерного зала и групповых программ фитнеса, уже включено в проживание в роскошных коттеджах «Охта Парк» Resort & Spa.

Занятия спортом являются важной составляющей особой культуры отдыха, уверены на курорте. Поэтому в спа-комплексе не только оборудовали тренажерный зал и три зала групповых программ, но и собрали команду высокопрофессиональных тренеров. Силовые и функциональные классы, танцы, йога, бокс и даже гонг-медитации, — это далеко не полный список.

Стоит отметить технологичные аппараты, представленные в спа-комплексе: свыше 10 инновационных спа-капсул, включая сенсационную японскую разработку для детоксикации Iyashi Dome3, а также ультрасовременное косметологическое оборудование — передовые аппараты из Израиля, Южной Кореи и США.

«Лес чудес» — волшебная сказка для всей семьи

Самым ярким открытием этого года в «Охта Парке» называют семейный парк развлечений «Лес чудес», площадью 8 тыс. кв. м., концепция которого, как и многое на курорте, построена по принципу «вау-эффекта». Здесь установили один из самых больших надувных батутов в Ленинградской области (1 тыс. кв. м — прим. ред.), игровой комплекс в виде гигантского дракона, сказочный домик эльфов. Также среди развлечений доступны — электромобили для малышей и детей постарше, парк с животными, где можно увидеть альпаку, дикобразов, лемуров и страусов. В кинотеатре под открытым небом показывают любимые детские мультфильмы, а на сцене непрерывно работает целая команда аниматоров. Родители могут активно участвовать в детских играх или, наоборот, наблюдать со стороны, расположившись в мягких креслах в тени деревьев.

Но возможности для семейного отдыха в «Охта Парке» гораздо шире. Это и комплекс открытых подогреваемых бассейнов, где из четырех — два больших 25 м в длину и два детских с разной глубиной. И прокат велосипедов, и веревочный парк, и спортивные площадки. Разумеется, все это уже включено в проживание в коттеджах категории «Охта Парк» Resort & Spa.

Авторская кухня и особая курортная атмосфера

Гастрономическое направление в «Охта Парке» сильно изменилось за последний год. Совместно с партнерами на курорте создали три концептуальных ресторана: Après Ski4 с террасами и видом на озеро, где живут лебеди и пеликаны; «В Чаще» — панорамный ресторан на берегу лесной реки с открытым пирсом и своей кулинарной студией; Forest Hill5, особенность которого в сочетании русских гастрономических традиций и северного колорита. К слову, меню всех ресторанов преимущественно основывается на локальных фермерских продуктах и постоянно обновляется: сезонные хиты и модные новинки успешно сочетаются с блюдами, ставшими визитной карточкой по версии гостей.

Три концептуальных ресторана
Три концептуальных ресторана (Фото: курорт «Охта Парк»)

Помимо ресторанов на территории курорта представлены пиццерия, гриль-бар, бистро, бургерная, кофейни. В пространстве «Дом рыбака», например, работает шеф-повар из Сахалина, который раскрывает секреты аутентичной кухни. А на центральной площади завершается строительство принципиально нового круглогодичного фудкорта, где разместятся как уже зарекомендовавшие себя кафе, так и находки среди лидеров этого рынка.

Кампус, стадион, музыкальные фонтаны — что еще построили в «Охта Парке»?

Постоянные улучшения — один из главных приоритетов в работе курорта. Еще одним драйвером развития стало подписание в рамках ПМЭФ-2023 соглашения о взаимовыгодном сотрудничестве между правительством Ленинградской области и «Охта Парком».

«Сегодня в рамках данного соглашения у нас сложилось четкое взаимодействие с властями. Мы находимся в конструктивном диалоге, нас слышат, а мы, в свою очередь, в полном объеме выполняем свои обязательства», — говорит Геннадий Мусиенко. Так, в «Охта Парке» уже построили легкоатлетический стадион с футбольным полем, беговыми дорожками и трибунами на 124 места, два теннисных корта, корт для падл-тенниса, памп-трек, волейбольную и баскетбольную площадку.

В 2023 году ввели в эксплуатацию школьный кампус для проживания 200 детей при ранее открытой школе «Сверхновая». Также полностью поменяли систему освещения горнолыжных трасс и общих территорий, применив энергосберегающие технологии

В 2024 году обновления также коснулись инфраструктуры курорта. Так появилось здание ресепшен и лобби-бара, уличные музыкальные фонтаны с лазерными проекциями, дом птиц, новые террасы на рыбалке и автомойка. И курорт продолжает активно развиваться.

Трансформация и переход к «бирюзовой» модели

По словам Геннадия Мусиенко, на курорте проходит масштабная трансформация, инициированная Дмитрием Новиковым. Она заключается в переходе от операционной модели управления к наиболее эффективной — так называемой бирюзовой. Здесь изучили не только зарубежные концепции таких организаций, но и примеры, реализованные в России лидерами финансового рынка, FMCG [Fast-Moving Consumer Goods - товары повседневного спроса] и ретейла. И сейчас курорт активно сотрудничает с профильными консалтинговыми компаниями, начиная с вопросов клиентского сервиса и заканчивая IT-безопасностью.

«Наша модель — это синергия работы команды профессионалов, где нет жесткой иерархии, а зоны ответственности не делятся на «твое» и «мое». Быстрое принятие решений, мобильность и моментальная реакция на вызовы экономики. В основе лежит не только делегирование ответственности, но и полномочий в принятии решений на любой уровень управления, — поясняет Геннадий Мусиенко. — Это сложнейшая работа, вызов для всех сотрудников, требующий от каждого полного погружения. Спустя год мы видим, что идем правильным путем и получение сертификата «5 звезд» еще одно тому подтверждение. Однако главным и определяющим для нас всегда остается мнение наших гостей. Именно в человекоцентричности состоит стратегия развития нашего курорта».


1 Резорт и СПА;

2 Коллекшен;

3 Яши доме;

4 Апре Ски;

5 Форест Хилл.

Реклама. Рекламодатель АО «Компания «Колос», www.ohtapark.ru, erid:F7NfYUJCUneLt1SiXbzX