Российский поставщик сжиженного газа «Росгаз» провел летом 2023 года ребрендинг. Газовая компания с сетью из более чем 50 газозаправочных станций сменила название на PANEX. Почему было принято решение о смене наименования, и какие направления планирует развивать поставщик — в интервью РБК+ Петербург рассказал заместитель директора ГК PANEX Роман Ребров.
Отстроиться от конкурентов
— Почему было принято решение сменить уже привычное для потребителей название компании?
— У нас на это было несколько причин. Во-первых, компания растет и имеет большие планы на будущее. Новое название ему больше соответствует. Во-вторых, причина юридическая. Название «Росгаз» невозможно зарегистрировать как товарный знак. Бренд PANEX запатентован, так что это название, которое можем использовать только мы. Для бизнеса это очень важно. В этом кроется и третья причина — работая в разных регионах России, мы столкнулись с тем, что нас путают со схожими по названию компаниями. Часто это связано с негативным опытом, отвечать за который мы не можем. Поэтому и было принято принципиальное решение провести ребрендинг и сменить название на PANEX.
— Что означает новое название газовой компании?
— За основу мы взяли два сокращения от «пропан экспресс», символизирующее качество поставляемого газа и быстроту доставки, и «пропан эксперт» — про высокий профессионализм и качество сервиса. Так появился новый бренд.
— Вы упомянули о больших планах нового бренда, планируется ли продолжить расширение сети или занять новые для вас ниши?
— Да, мы продолжим открывать АГЗС в разных регионах, будем расширять географию доставки сжиженного газа. Также в наших планах увеличение объема установок систем автономной газификации. Для этого мы наращиваем штат, повышаем квалификацию сотрудников. Пока темпы роста достаточно высокие, мы планируем выйти на новый уровень среди предприятий газовой индустрии.
— За счет чего это станет возможно?
— Мы газовая компания полного цикла. Например, при установке системы автономной газификации мы полностью берем на себя все работы по установке — от выезда и осмотра территории, заказа и монтажа оборудования, газгольдеров и котлов до настройки, запуска, техподдержки и ежегодного сервисного обслуживания на протяжении всего срока эксплуатации системы газового отопления. Получая такой сервис под ключ, клиент не столкнется с тем, что что газгольдеры привезет одна организация, монтаж газовой трассы и установку котлов выполнит другая, обслуживать будет третья, а заправлять газом четвертая. Это позволяет оптимизировать смету на установку, к тому же сторонняя организация вообще может отказаться обслуживать чужое оборудование. В нашем случае ответственность не размыта между разными поставщиками и организациями. В случае же возникновения неисправности решим все вопросы силами собственной сервисной службы. Это наше ключевое преимущество.
Комплексный подход
— Такой подход требует серьезных вложений, какие еще инвестиции запланированы?
— Была проведена серьезная работа по ребрендингу автомобильных газозаправочных станций по всем регионам присутствия нашей сети АГЗС. Немаловажное внимание уделяется и обновлению автопарка компании: от газовозов PANEX экспресс, занимающихся поставками газа конечному клиенту, до автомобилей сотрудников сервисной службы.
— Какие машины закупаете? А оборудование?
— Компанию отличает собственный современный парк автотранспорта — крупнотоннажные газовозы, среднетоннажные газовозы и минигазовозы. Оборудование мы заказываем только у проверенных поставщиков ведущих российских и зарубежных производителей.
— Видите ли вы рост спроса на системы автономного газоснабжения?
— Да, причем как со стороны бизнеса, промышленных предприятий, так и частных лиц. Дело в том, что такие системы обеспечивают дом и любое другое помещение газом, теплом, горячей водой и электричеством вне зависимости от местоположения и удаленности от центральных тепло— и электросетей. К тому же многие проекты могут быть реализованы только с газом, так как зачастую электрических мощностей для реализации не хватает. При установке такой системы подключение к центральному газопроводу не требуется — вы независимы от любых внешних факторов. К числу систем автономного газоснабжения относятся и системы газового инфракрасного отопления.
— В чем их преимущество?
— Они обеспечивают обогрев только нужных вам зон. Например, только рабочего места. Кроме того, при их установке нет потерь времени и денег на прокладку тепловых сетей. Поэтому они подходят для промышленных помещений — заводов и цехов, складов, автосервисов, спортивных и торговых залов, животноводческих ферм и теплиц. И спектр их применения будет расти.
— Какие рекомендации вы бы дали при выборе подрядчика такого оборудования?
— Одной из основных целей нашей компании является донести до частных пользователей и представителей бизнеса простоту, безопасность и финансовую выгоду использования газового оборудования, но обращаться стоит только в проверенные компании с высоким уровнем сервиса и доверия потребителей. Ответить на интересующие вопросы по газовому оборудованию также всегда смогут специалисты компании PANEX — по телефону 8 800 222-80-09, на нашем сайте или в группе «ВКонтакте».
Реклама. Рекламодатель ООО «РГК ТРАНС», gazlpg.ru