За июль 2023 года имеющим задолженность потребителям начислено пени в размере 11,8 млн руб. Квитанцию должника в июле получили около 23 тыс. потребителей, из них порядка 20 тыс. — физические лица. Все они могут погасить образовавшуюся задолженность вместе с начисленными пенями во внесудебном порядке. Это позволит избежать дополнительных расходов, которые могут возникнуть в случае обращения компании-поставщика в суд.
Согласно Жилищному кодексу РФ плату за коммунальные услуги необходимо вносить ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за отчетным. В случае несвоевременной оплаты начисляется штраф за просрочку платежа — пени. Рассчитываются пени, исходя из ставки рефинансирования Центробанка РФ. Для населения размер пени составляет 1/300 — 1/130 ставки.
«Пени начисляются на сумму неоплаченной задолженности за весь период ее наличия. В случае неоплаты указанной в квитанции задолженности за коммунальные услуги и пени к ранее начисленным санкциям будет прибавлена сумма пеней за новый период просрочки. Если оплата проведена в срок, но частично, пени будут начислены на оставшуюся сумму задолженности», — поясняет заместитель генерального директора ООО «Петербургтеплоэнерго» по сбыту Светлана Лапина.
Если потребитель не погашает задолженность добровольно, теплоснабжающая компания взыскивает просроченные платежи в судебном порядке. В этом случае потребитель несет более серьезные материальные издержки, так как по решению суда должен оплатить не только основной долг и пени, но и все судебные расходы.
С начала года более 8 тыс. исков направлено ООО «Петербургтеплоэнерго» в суды для взыскания задолженности с потребителей-физических лиц на общую сумму более 200 млн руб. Пени за просрочку платежа, предъявленные к взысканию, превысили 58 млн руб.
В случае прекращения оплаты потребленной тепловой энергии в срок потребитель может лишиться не только денежных средств, но и части имущества. Это происходит, когда исполнительные листы получают судебные приставы, которые могут обратить взыскания на все имеющиеся у должника счета, наложить запреты на регистрационные действия в отношении транспорта и недвижимости, ограничить на выезд из РФ. Например, с начала года судебными приставами совместно с сотрудниками «Петербургтеплоэнерго» было осуществлено 15 совместных рейдов к должникам по всем регионам присутствия компании (г. Санкт-Петербург, Ленинградская область и Республика Карелия). По результатам выездов была актуализирована информация о собственности должников, переданы извещения о задолженности и требования о явке в отдел ССП. Неплательщикам даны разъяснения о порядке погашения задолженности и основаниях для взыскания исполнительского сбора.
Крайних мер можно избежать, если вовремя оплачивать поставленную компанией тепловую энергию, а в случае образования задолженности не уклоняться от взаимодействия с поставщиком коммунального ресурса.
«Петербургтеплоэнерго» готово идти навстречу потребителям, накопившим задолженность, и заключать соглашения о рассрочке платежа. Заявления о предоставлении рассрочки на оплату задолженности вместе можно направить по почте или на электронный адрес: office@ptenergo.ru
Подробная информация о получении рассрочки размещена на сайте компании в разделе «Клиентам», «Часто задаваемые вопросы».
ООО «Петербургтеплоэнерго» входит в Группу компаний «Газпром теплоэнерго» и занимается поставкой тепла потребителям города Санкт-Петербурга, Ленинградской области и Республики Карелии. Общая протяженность тепловых сетей, находящихся на балансе ООО «Петербургтеплоэнерго», составляет 1862 км, включая сети по Санкт-Петербургу (1087 км), Ленинградской области (532 км) и Республике Карелии (243 км).
Компания эксплуатирует 375 котельных, обеспечивает теплом более 9100 зданий, реализуя комплексные программы модернизации систем теплоснабжения, что включает строительство новых или реконструкцию старых источников тепла, замену тепловых сетей, внедрение современных, энергоэффективных схем теплоснабжения.
Реклама. ООО «Петербургтеплоэнерго», ptenergo.ru